篇一：全国各大高校图书馆网站入口
2. 西北大学图书馆 http://202.117.102.163/
3. 西北工业大学图书馆 http:///
4. 第四军医大学图书馆 http://lib.fmmu.edu.cn/
5. 陕西师范大学图书馆 http:///
6. 西安邮电学院图书馆 http://202.117.133.137/default.htm
7. 西安电子科技大学图书馆 http://202.117.121.3/
8. 西安石油学院图书馆 http://202.200.87.32/
9. 西安理工大学图书馆 http://library.xaut.edu.cn/
10. 西安建筑科技大学图书馆 http://lib.xauat.edu.cn/
11. 长安大学图书馆 http://lib.xahu.edu.cn/
12. 陕西省图书馆 http:///sxlib/index.htm
13. 西北农林科技大学图书馆 http://lib.nwsuaf.edu.cn/
14. 山西理工学院图书馆 http:///tushuguan/index.htm
15. 西安科技学院图书馆 http://lib.xust.edu.cn/
16. 西安工业学院图书馆 http://lib.xait.edu.cn/
17. 东北大学图书馆 http:///
18. 辽宁大学图书馆 http:///lnulib/lnulib.html
19. 大连理工大学图书馆 http:///
20. 大连海事大学图书馆 http://tu.ta7.cn/365img/svpn.dlmu.edu.cn
21. 辽宁石油化工大学图书馆 http://202.118.121.12/
22. 沈阳电力高等专科学校图书馆 http:///
23. 中国医科大学图书馆 http://202.118.40.6/lib/index.htm
24. 东北财经大学图书馆 http:///
25. 沈阳农业大学图书馆 http:///
26. 沈阳工业大学图书馆 http://library.sut.edu.cn/
27. 大连医科大学图书馆 http://210.47.241.201/
28. 中国刑事警察学院图书馆 http:///tsg10.24/tsgzy.html
29. 大连外国语学院图书馆 http://lib.dlufl.edu.cn/
30. 大连铁道学院图书馆 http://202.199.137.66/
31. 沈阳化工学院图书馆 http:///info/guanli/tsg/Main.asp
32. 沈阳体育学院图书馆 http:///tsg/ts.htm
33. 大连民族学院图书馆 http://210.30.8.253/opac/
34. 锦州师范学院图书馆 http:///tsxb/index.htm
35. 重庆大学图书馆 http://lib.cqu.edu.cn/
36. 重庆邮电学院图书馆 http://172.17.23.40/
37. 西南师范大学图书馆 http:///
38. 西南政法大学图书馆 http://202.202.80.40/
39. 重庆师范学院图书馆 http://202.202.210.4/
41. 重庆工学院图书馆 http:///
44. 哈尔滨医科大学图书馆 http://210.46.82.198/index.htm
45. 黑龙江大学图书馆 http://210.46.107.20/
46. 东北林业大学图书馆 http:///tushuguan/index.htm
47. 黑龙江科技学院图书馆 http://218.7.13.212/LIB/INDEX.HTM
48. 哈尔滨工程大学图书馆 http://202.118.180.11/newweb/main.asp
49. 哈尔滨师范大学图书馆 http://202.118.128.11/
50. 齐齐哈尔大学图书馆 http://210.47.68.102:85/
51. 黑龙江广播电视大学图书馆 http:///jxzc/tsg/index.htm
52. 中国科学技术大学图书馆 http://202.38.74.2/page.php?id=oIuYgHjA
53. 安徽大学图书馆 http:///
54. 合肥市图书馆 http:///
55. 合肥工业大学图书馆 http://210.45.242.5/
56. 安徽农业大学图书馆 http://210.45.183.222/
57. 合肥学院图书馆 http://lib.hfuu.edu.cn/
58. 皖西学院图书馆 http:///main.php?wahu=lib
60. 安徽工程科技学院图书馆 http:///tsgnew/index.html
61. 浙江大学图书馆 http:///chinese/otherlib/a%20href=
62. 浙江工业大学图书馆 http:///
63. 浙江师范大学图书馆 http://lib.zjnu.net.cn/
64. 宁波大学图书馆 http://lib.nbu.edu.cn/
65. 台州广播电视大学图书馆 http:///lib/index.php
66. 中国计量学院图书馆 http:///lib/index.htm
67. 浙江林学院图书馆 http://lib.zjfc.edu.cn/
68. 浙江交通职业技术学院图书馆 http:///tushuguan/tushuguan.htm
69. 浙江科技学院图书馆 http://lib.zust.edu.cn/
70. 浙江财经学院图书馆 http://lib.zufe.edu.cn/
71. 杭州商学院图书馆 http://lib.hzic.edu.cn/
72. 厦门大学图书馆 http://210.34.4.20/
73. 集美大学图书馆 http://lib.jmu.edu.cn/
74. 福州大学图书馆 http:///
75. 国立华侨大学图书馆 http://tu.ta7.cn/365img/404.html
76. 福建师范大学图书馆 http://lib.fjtu.edu.cn/
77. 福建医科大学图书馆 http:///chinese/lib/index.htm
78. 福建中医学院图书馆 http://210.34.66.6/index61.asp
79. 福建农林大学图书馆 http:///
80. 北京邮电大学福州分校 福建省邮电学校图书馆 http://202.101.118.147:81/
81. 福建工程学院图书馆 http://210.34.193.42/
82. 南开大学图书馆 http:///
83. 天津大学图书馆 http:///
84. 天津理工学院图书馆 http://202.113.68.3/
85. 天津师范大学图书馆 http://202.113.99.90/
86. 天津商学院图书馆 http://202.113.82.2/
87. 天津广播电视大学图书馆 http:///bumen/library/index.htm
88. 天津职业技术师范学院图书馆 http://202.113.245.129/
89. 天津音乐学院图书馆 http:///lib/index.htm
90. 天津财经学院图书馆 http://202.113.140.15/
91. 天津体育学院图书馆 http://211.68.236.50/
92. 天津农学院图书馆 http://211.68.242.244/tsg/index3.htm
93. 天津科技大学图书馆 http://210.31.129.2/
94. 天津医科大学图书馆 http:///cn/libaray/index.htm
篇二：中外高校图书馆的比较
中外高校图书馆的比较
高校图书馆作为高校三大支柱之一,是为高校教学和科研服务的学术机构,是学生的第二课堂,在国外,图书馆也是大学的重要组成部分,为学校的教学,科研的进步做出巨大贡献。本文把国外大学图书馆的先进管理理念和经验作为参照,以点带面,比较中外高校图书馆之间的差异,找出差距,取别人之长,补自己之短,以期中国大学图书馆办得更好,为教学科研服务。
总体上讲,中国高校图书馆与美国高校图书馆相比,还有一定的差距。这种差距又直接影响到大学图书馆的管理。这些差距体现在以下这些方面：
一、服务观念,服务意识比较
高校图书馆的最主要职能是为教学科研服务,为读者服务,做好读者服务工作,工作人员应具有清晰自觉的服务意识和良好的服务态度,始终坚持读者第一,服务至上的原则,国外高校图书馆在这方面做得十分好。在美国、加拿大等国的高校图书馆提倡微笑服务,细节服务。工作人员在接待读者时,首先需要微笑服务,询问读者需要什么帮助,对于前来提问的读者想方设法满足他们的要求,如果没有读者需要的资料,至少要告诉他们怎样找到所需资料,不能用“没有”两个字把读者打发走的。在美国,读者无论进入哪所高校图书馆都随处可得各种各样的关于图书馆的介绍。这些介绍以活页、纸笺的形式摆放在各入口处或楼道里。介绍内容包括图书馆的概况,图书馆的各种规定,新书介绍等应有尽有,一目了然。其他一些方便读者的细节问题,图书馆考虑得也很周到。如在阅览桌、目录柜、微机旁放有许多小纸盒,内装纸片和铅笔,读者可将所查阅内容随手记录到纸片上。每个细微之处都极大方便了读者。反映了以人为本,一切为读者着想的服务理念。我国高校图书馆服务观念陈旧,服务意识不强,缺乏为读者着想的思想。“没有”是打发读者的常用词汇。致使一些读者蒙受损失。在细节服务方面,我国高校图书馆也不十分注意,一些图书馆的大厅里,没有该馆的平面图,也没有关于该馆的介绍材料。某些阅览室牌子也不明显,致使一些读者到处询问,个别读者扫兴离馆。诸如此类的一些细节问题,不仅是一个工作方法问题,更是一个服务观念、服务水平问题,应加以重视和改进。
二、服务社会化的比较
国外高校图书馆的服务对象,除本校的师生员，工外,还包括校外的社会读者。向社区、社会开放服务是国外高校图书馆的一个突出特色。在强调为本单位服务的同时,还强调图书馆的社会服务功能。国外公立大学图书馆一般都对公众开放。另外,国外高校图书馆充分利用馆际互借,资源共享。在加拿大,如在本馆借不到所需书刊,便可通过本馆向外馆借,并且手续简便,只要按规定填写申请表,图书馆工作人员会替读者办理妥当。我国则很少强调高校图书馆的社会服务功能。管理上显得十分严谨、封闭,服务对象仅限于本校师生,一般不对公众开放。如果我国的高校图书馆能够扩大其服务对象的范围,为社会服务,势必能够推动当地教育 文化水平,从而提高国民的整体素质。在馆际互借方面,各高校图书馆之间受传统封闭思想的影响,各馆之间各自为阵,闭馆自守,资源共享意识差,很少开展或没有开展馆际互借,致使一些资源重复浪费,而另一些资源又奇缺,导致大多数高校图书馆的馆藏满足不了读者的需求,直接影响服务质量的提高。解决这一问题,比较现实的途径就是广泛开展校际之间,学校与社会之间的横向协作关系,互通情报,互通有无,充分发挥社会图书馆资源的作用,解决图书文献不足的问题。
三、图书馆员素质比较
国外高校图书馆不仅拥有世界上最先进的技术设备,还拥有一支高素质的馆
员队伍。在美国,高校图书馆员学位之高是无法比拟的。美国普通馆员普遍具有大学本科或硕士学历。专业馆员必须具备图书馆硕士以上学历或其他学科双硕士、博士学位。具有以上学历的人还需获得美国图书馆协会的资格认证。美国馆员由于学历起点高,他们掌握图书馆学、现代信息学等专业知识,懂得某个专业的学科知识,熟悉馆藏和网络信息分布,能够熟练地解答读者的咨询,帮助读者获取信息,解决疑难问题。因此,图书馆员在人们心目中,树立良好的形象,具有较高的社会地位。中国高校的图书馆员其学历结构可分为:(1)博士、硕士及双学位的人员:在北京地区几所高校图书馆人员中约占6%~9%;(2)大学本科学历:包括通过成人自考获得本科学历的人员,学图书情报的仅占10%~20%;(3)大中专毕业生;(4)无学历者:从整体水平看,中国馆员的学历低,学科背景单一,很多人员只能从事简单的文献整理、登录入库、借阅等工作。比较高级的专题咨询、信息检索、二次文献的翻译等工作不能胜任。公众对馆员的工作认知就是借借还还、看门守摊、取书归架等。严重影响了图书馆员的声誉和图书馆的学术性。
四、法律保障的比较
中国至今没有一部图书馆方面的法律,而美国早在1925年就制定了图书馆法,其主要内容有:各级政府要建立图书馆。(2)为图书馆征税。(3)图书馆的行政管理人员由行政长官指派的图书馆委员会任命,负责图书馆的经费控制、行政管理和财产管理等工作。这种立法保障了图书馆生存的合法性和连续性。而中国的图书馆由于缺乏法律的保障,生存相对艰难。相当多的县级公共图书馆没有稳定的经费来源,大部分高校图书馆的购书经费达不到规定的比例。
五、学科馆员制度的比较
与美国相比,我国高校图书馆学科馆员制度目前的状况是:起步晚,起点较高,人才缺乏,总体建设落后。从历史上看,美国高校图书馆学科馆员的历史可追溯到19世纪40年代左右,而我国的起步始于1998年清华大学试行学科馆员制度(2002年才正式设立学科馆员岗位),北京大学于2001年4月成立了学科馆员小组等。学科馆员制度在我国的实施只是近几年的事情,再加上我国高校图书馆自身原本的发展状况不够理想,所以我国的学科馆员制度与美国高校相比还有很大的一段距离：首先，我国目前有56所高校实(试)行了学科馆员制度,虽然无法得知美国实行学科馆员制度的高校图书馆的确实数目,但可以推测美国的学科馆员制度是普遍实施的,不只高校图书馆还包括其他研究性图书馆;其次，我国学科馆员的人数少,据笔者统计平均每所高校图书馆只有近10名学科馆员,而美国高校图书馆的学科馆员数量,有的学校高达70人以上,大部分也都在20人以上,与我国相比高出一大截,可见在我国高校图书馆中,学科馆员的人才是极度缺乏的。再次，在学科馆员对口服务的学科分类上,我国大部分院校是以院系为单位,一两个学科馆员囊括了某学科所有的服务内容,调查中我国清华大学的学科分类最细有36个,而美国高校图书馆的学科分类一般都在36个以上,乔治敦大学达到了70个。最后，从美国高校图书馆有关学科馆员的页面建设情况看出,美国高校图书馆的网络技术应用得比较成熟,比如将学科我国并不缺乏先进的网络技术和相应配套设施,大量商业性网站设计得十分人性化,浏览迅速方便,而高校图书馆网站从整体上设计得十分粗陋,这可以说明我国高校图书馆目前缺乏相应计算机人才,或者说对网站设计和计算机应用还没有足够的重视。导航和学科馆员列表结合起来设置超链,给读者使用带来了极大便利,提高了利用效率。综上，我国应加强学科馆员制度建设的力度,不仅要结合我国高校图书馆目前的人力、物力等实质条件,还要考虑当前信息时代的环境因素和要求,借鉴西方国家经验,在具体工作的实践探索中,
走出一条适合我国学科馆员发展的道路。
六、用户培训比较
培训方式一般是课堂教学和参观图书馆相结合来进行的。这方面国内外的情况差不多, 在培训的形式上没有本质的区别,。但是，从内容上来看，在美国, 针对全校的师生, 图书馆定期或不定期地组织各种培训班或讲座。主要讲授最新信息技术应用, 包括: 互联网与 Web 利用、应用软件的使用、图书馆资源的使用等。所有培训全学期开办, 师生可随时报名, 随到随学, 在培训过程中注重边讲解边演示, 并鼓励学员动手操作, 增强读者获取信息的各种技能。而我国高校图书馆讲座的内容, 一般是图书馆资源与服务的介绍、工具书和数据库的使用、学位论文的检索、应用软件的使用等。而且，据统计，我国高校图书馆只是开展了对学术研究最基本的知识和技能的培训, 甚至部分学校在基本知识和技能的培训上都难以保证, 如参考工具书、学位论文等的检索和利用都较少涉及。而在更广范围的信息知识拓展和更深范围的信息知识的挖掘方面, 更是欠缺, 其服务空间还有待于进一步拓展。具体运作细节, 用户培训的广度与深度方面的差距明显: 国外培训班或讲座的内容包罗万象, 既有对学术资源的培训, 也注重对非学术资源的培训; 既注重对传统的文献信息资源的培训, 也注重网络信息资源的培训; 既有总馆对一般的信息资源检索、利用的通用知识的培训, 各个专业分馆更注重对本专业图书馆信息资源利用的培训; 既有对馆藏资源的介绍, 还有结合一些热点问题对社会进行评论性的讲座等。近些年来随着电子资源的不断增长, 国内高校图书馆的“一小时系列讲座”也逐渐火暴起来了,接受培训的用户人数也在不断增加。但培训深度和广度相对偏浅、偏窄。
总之,加强自身建设,提高服务质量,提高工作人员素质是搞好图书馆工作的关键。我国高校图书馆要狠下功夫,不断向世界先进水平的图书馆学习,特别要学习外国图书馆员的敬业精神,以人为本的思想,以及工作人员的那种认认真真、彬彬有礼地为读者服务,兢兢业业地埋头工作的精神。除了借鉴，更要制定出符合我国国情的图书馆服务体系。
篇三：高校图书馆公共服务
高校图书馆参与公共服务的几点思考
摘 要：高校图书馆开展公共服务是历史和现实的必然，通过对大量相关文献的参考以及工作中的经验，本文主要从高校图书馆参与公共服务的必要性以及国内高校图书馆参与公共服务的现状进行分析，最后提出一些高校图书馆参与公共服务的建议。
The university library to carry out the public service is historic and actual necessary. Based on the reference of relevant literature and work experience, analyzing the necessity of public service and the current situation of domestic university library in public service, this paper put forward some proposal in participating in public service
关键词：高校图书馆；公共服务
高校图书馆参与社会公共服务是历史的必然，不仅是理论上的必然，而且也是现实中的必然。早在17世纪，德国图书馆学家诺德就提出：“图书馆不应只为特殊阶层服务，应该向一切愿意来图书馆学习的人开放。”国外高校图书馆为校外读者服务已经成为日常的工作任务，而我国高等院校图书馆参与社会公共服务起源于上世纪80年代。可见，高校图书馆必须应该且现实中已经参与了社会公共服务。 1 高校图书馆参与公共服务的可行性与必要性
1.1 政策及理论方面的支持
教育部颁发的《普通高校图书馆规程（修订）》第二十一条规定------“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开
放”，这在政策上保证了高校图书馆对社会读者的公共服务。图书馆的一些重要会议及活动都体现了高校图书馆参与公共服务的必要性。譬如，2005年7月8日，由来自国内50多所高校图书馆的馆长联合签署并发表的-----《图书馆合作与信息资源共享武汉宣言》中提到了高校图书馆的社会服务及与其他社会机构的合作，“满足校内外读者的信息需求”、“向社会开放”等等，这些理念都体现了高校图书馆参与公共服务的意愿。
1.2 高校图书馆参与公共服务是维护公民平等阅读权利的需要以及实现基本公共文化服务的途径。
党中央在十七届六中全会提出了我国文化改革发展的目标就是 “要实现基本公共文化服务均等化”，而高校图书馆参与公共服务可以促进这一目标的实现。每个公民都有平等的阅读权利，而我国的公共图书馆人均图书拥有量很少，根本满足不了公民的平等的阅读权利，高校图书馆的参与可以使公民的平等阅读权利起码在图书数量上得到进一步的保证。
1.3 高校图书馆自身的发展具备了为社会服务的条件和时机。
1.3.1 高校图书馆参与社会公共服务的优势。在大多数高校参与社会公共服务的文章中，都对高校图书馆参与公共服务的优势进行了大量的阐述。高校图书馆具有文献优势，如“高校图书馆藏书总量保守计算也应在150000万册左右,几乎是公共图书馆藏书总量的四倍,从而形成一个巨大的文献信息资源库” ，“因而无论在藏书数量还是1
在藏书质量上,高校图书馆都优于公共图书馆”2；高校图书馆还具有
人力优势，高校图书馆工作人员在学历、科研及文献搜索能力等方面的都具有相对优势；此外高校图书馆在设备、数据库资源、特色资源等等方面都具备着自身独特的优势。“高校图书馆所保存的文献信息资源不是哪一个图书馆的私有财产，而是社会信息资源的一部分，每个图书馆都有义务为全社会提供信息服务”3。
1.3.2 高校图书馆参与社会公共服务具备了时机。高校图书馆的服务随着时代的发展出现了新的形势，图书馆的服务不仅仅满足于单一的图书借阅，而是出现了更高档次的服务需求。现代高校图书馆正在寻求新的服务方式，从而使得高校图书馆的公共服务又更近了一步。
此外，高校图书馆藏书的利用率低，出现了图书的大量闲置，“高校图书馆藏书利用率为40%—50%，而经常利用的藏书仅占20%左右”，再加上高校图书馆面临着两个比较长的假期，高校图书馆上千万的图书又一次出现了闲置,这些都为高校图书馆实行社会服务提供了条件。
总之，高校图书馆必须也应该要凭着自身的优势去参与社会服务，这样不仅在新的形势下有了一个服务方向，也为图书馆资源重复建设避免了浪费，同时也使公众更好地享有了阅读平等的权利。 2 高校图书馆参与社会服务的现状及原因
高校图书馆开展社会化服务的模式一般是允许校外的社会读者进行阅读、借阅，这是高校图书馆社会化服务最普遍的模式，也是比较难迈开的第一步。此外大量的文章还介绍了其它的模式，譬如与企业的合作服务，帮助农村图书馆的服务，对当地政府实施政策服务（广
州市图书馆），还有与地方政府共建图书馆的合作模式（深圳市科技图书馆是国内第一家兼具高校图书馆和公共图书馆双重功能的图书馆）以及参与公共图书馆的联盟等等。不管什么样的模式，都只是对高校图书馆社会化服务模式的介绍和摸索，并没有完全成功地融入到社会服务中去。
虽然高校图书馆经常会出现社会公共服务的一些报道以及某个高校公开服务的个例，但实际上我国由于历史、政策、观念及责任的原因，我国的高校图书馆主要都立足于本校的读者，服务于本校的师生。“95 %以上的高校图书馆只为本校师生提供信息服务，对社会公众基本‘关闭’。只有少数高校图书馆在服务对象中标明允许社会人员以校外个人或校外团体的身份申请服务，这些服务一般是有偿的，且有些资源的访问受限。5”而开展了公共服务的高校图书馆的服务，多局限于图书的借阅或者只是开展某个领域的公开服务，这种社会化的服务只是零星的，社会公开服务的的范围极其有限。“国内高校图书馆基本都是各自为政，区域性服务合作比较少．6”
3 高校图书馆开展社会服务必须要解决的问题。
3.1 要进行立法或者是政策的规定，或者是一种类似于CALIS的高屋建瓴的组织的出现。立法和政策的实行是最直接的方法，但会由于一些个别原因比较的艰难。如果是出现类似于CALIS一样的组织，这样就可以使高校图书馆的服务自然而然的过渡到社会化服务，使为社会读者的服务成为其服务的常态工作之一。
3.2 高校图书馆观念要转变。现代图书馆服务形式的发展更突出了
一切为了读者服务的理念，以用户为中心、从用户角度评价图书馆的公共服务就成为了必然的服务评价标准。高校图书馆的校内读者借阅率逐年下降，已经严重影响了图书馆服务的服务能力，使得一些人对图书馆的存在提出了质疑。而校外读者相当希望高校能开展公共服务，这样的情况下，高校图书馆就应该改变服务校内读者的陈旧观念，面向校园以外的读者提提供服务。
3.3 高校图书馆开展社会公开服务，一定要有计划、 分步骤、 多渠道地向社会开放，欲速则不达。高校图书馆应走出各自为政的封闭服务模式，变被动服务为主动服务，融入到社会公共文化服务体系当中。“在服务社会的实践中找准切入点,选择适合的服务方式和服务内容,与公共图书馆相辅相成。”7根据自身的专业特长或者是时机开展适合的服务，切实做到有的放矢。
3.4 高校图书馆内部做好相关的社会化服务的准备。图书馆内部的规章制度的调整，馆员社会化服务思想和服务方式的培训，馆内部门的设定及部门之间社会服务关系的协调，等等一系列的问题都要进行提前的规划。
总之，高校图书馆的社会化服务从社会角度讲，是符合图书馆公共文化服务需要，可以更好的确保我国公民平等的享受阅读权利和图书馆为一切人服务理念的实行；从高校图书馆现状来讲，可以解决网络时代高校图书馆普遍存在的借阅率下降的问题，是高校图书馆服务现状改善的一个途径。所以，高校图书馆应该也必须要有步骤，有计划、多渠道的开展社会化服务，以提高我国公民的公平文化享有的权
2. 西北大学图书馆 http://202.117.102.163/
3. 西北工业大学图书馆 http:///
4. 第四军医大学图书馆 http://lib.fmmu.edu.cn/
5. 陕西师范大学图书馆 http:///
6. 西安邮电学院图书馆 http://202.117.133.137/default.htm
7. 西安电子科技大学图书馆 http://202.117.121.3/
8. 西安石油学院图书馆 http://202.200.87.32/
9. 西安理工大学图书馆 http://library.xaut.edu.cn/
10. 西安建筑科技大学图书馆 http://lib.xauat.edu.cn/
11. 长安大学图书馆 http://lib.xahu.edu.cn/
12. 陕西省图书馆 http:///sxlib/index.htm
13. 西北农林科技大学图书馆 http://lib.nwsuaf.edu.cn/
14. 山西理工学院图书馆 http:///tushuguan/index.htm
15. 西安科技学院图书馆 http://lib.xust.edu.cn/
16. 西安工业学院图书馆 http://lib.xait.edu.cn/
17. 东北大学图书馆 http:///
18. 辽宁大学图书馆 http:///lnulib/lnulib.html
19. 大连理工大学图书馆 http:///
20. 大连海事大学图书馆 http://tu.ta7.cn/365img/svpn.dlmu.edu.cn
21. 辽宁石油化工大学图书馆 http://202.118.121.12/
22. 沈阳电力高等专科学校图书馆 http:///
23. 中国医科大学图书馆 http://202.118.40.6/lib/index.htm
24. 东北财经大学图书馆 http:///
25. 沈阳农业大学图书馆 http:///
26. 沈阳工业大学图书馆 http://library.sut.edu.cn/
27. 大连医科大学图书馆 http://210.47.241.201/
28. 中国刑事警察学院图书馆 http:///tsg10.24/tsgzy.html
29. 大连外国语学院图书馆 http://lib.dlufl.edu.cn/
30. 大连铁道学院图书馆 http://202.199.137.66/
31. 沈阳化工学院图书馆 http:///info/guanli/tsg/Main.asp
32. 沈阳体育学院图书馆 http:///tsg/ts.htm
33. 大连民族学院图书馆 http://210.30.8.253/opac/
34. 锦州师范学院图书馆 http:///tsxb/index.htm
35. 重庆大学图书馆 http://lib.cqu.edu.cn/
36. 重庆邮电学院图书馆 http://172.17.23.40/
37. 西南师范大学图书馆 http:///
38. 西南政法大学图书馆 http://202.202.80.40/
39. 重庆师范学院图书馆 http://202.202.210.4/
41. 重庆工学院图书馆 http:///
44. 哈尔滨医科大学图书馆 http://210.46.82.198/index.htm
45. 黑龙江大学图书馆 http://210.46.107.20/
46. 东北林业大学图书馆 http:///tushuguan/index.htm
47. 黑龙江科技学院图书馆 http://218.7.13.212/LIB/INDEX.HTM
48. 哈尔滨工程大学图书馆 http://202.118.180.11/newweb/main.asp
49. 哈尔滨师范大学图书馆 http://202.118.128.11/
50. 齐齐哈尔大学图书馆 http://210.47.68.102:85/
51. 黑龙江广播电视大学图书馆 http:///jxzc/tsg/index.htm
52. 中国科学技术大学图书馆 http://202.38.74.2/page.php?id=oIuYgHjA
53. 安徽大学图书馆 http:///
54. 合肥市图书馆 http:///
55. 合肥工业大学图书馆 http://210.45.242.5/
56. 安徽农业大学图书馆 http://210.45.183.222/
57. 合肥学院图书馆 http://lib.hfuu.edu.cn/
58. 皖西学院图书馆 http:///main.php?wahu=lib
60. 安徽工程科技学院图书馆 http:///tsgnew/index.html
61. 浙江大学图书馆 http:///chinese/otherlib/a%20href=
62. 浙江工业大学图书馆 http:///
63. 浙江师范大学图书馆 http://lib.zjnu.net.cn/
64. 宁波大学图书馆 http://lib.nbu.edu.cn/
65. 台州广播电视大学图书馆 http:///lib/index.php
66. 中国计量学院图书馆 http:///lib/index.htm
67. 浙江林学院图书馆 http://lib.zjfc.edu.cn/
68. 浙江交通职业技术学院图书馆 http:///tushuguan/tushuguan.htm
69. 浙江科技学院图书馆 http://lib.zust.edu.cn/
70. 浙江财经学院图书馆 http://lib.zufe.edu.cn/
71. 杭州商学院图书馆 http://lib.hzic.edu.cn/
72. 厦门大学图书馆 http://210.34.4.20/
73. 集美大学图书馆 http://lib.jmu.edu.cn/
74. 福州大学图书馆 http:///
75. 国立华侨大学图书馆 http://tu.ta7.cn/365img/404.html
76. 福建师范大学图书馆 http://lib.fjtu.edu.cn/
77. 福建医科大学图书馆 http:///chinese/lib/index.htm
78. 福建中医学院图书馆 http://210.34.66.6/index61.asp
79. 福建农林大学图书馆 http:///
80. 北京邮电大学福州分校 福建省邮电学校图书馆 http://202.101.118.147:81/
81. 福建工程学院图书馆 http://210.34.193.42/
82. 南开大学图书馆 http:///
83. 天津大学图书馆 http:///
84. 天津理工学院图书馆 http://202.113.68.3/
85. 天津师范大学图书馆 http://202.113.99.90/
86. 天津商学院图书馆 http://202.113.82.2/
87. 天津广播电视大学图书馆 http:///bumen/library/index.htm
88. 天津职业技术师范学院图书馆 http://202.113.245.129/
89. 天津音乐学院图书馆 http:///lib/index.htm
90. 天津财经学院图书馆 http://202.113.140.15/
91. 天津体育学院图书馆 http://211.68.236.50/
92. 天津农学院图书馆 http://211.68.242.244/tsg/index3.htm
93. 天津科技大学图书馆 http://210.31.129.2/
94. 天津医科大学图书馆 http:///cn/libaray/index.htm
篇二：中外高校图书馆的比较
中外高校图书馆的比较
高校图书馆作为高校三大支柱之一,是为高校教学和科研服务的学术机构,是学生的第二课堂,在国外,图书馆也是大学的重要组成部分,为学校的教学,科研的进步做出巨大贡献。本文把国外大学图书馆的先进管理理念和经验作为参照,以点带面,比较中外高校图书馆之间的差异,找出差距,取别人之长,补自己之短,以期中国大学图书馆办得更好,为教学科研服务。
总体上讲,中国高校图书馆与美国高校图书馆相比,还有一定的差距。这种差距又直接影响到大学图书馆的管理。这些差距体现在以下这些方面：
一、服务观念,服务意识比较
高校图书馆的最主要职能是为教学科研服务,为读者服务,做好读者服务工作,工作人员应具有清晰自觉的服务意识和良好的服务态度,始终坚持读者第一,服务至上的原则,国外高校图书馆在这方面做得十分好。在美国、加拿大等国的高校图书馆提倡微笑服务,细节服务。工作人员在接待读者时,首先需要微笑服务,询问读者需要什么帮助,对于前来提问的读者想方设法满足他们的要求,如果没有读者需要的资料,至少要告诉他们怎样找到所需资料,不能用“没有”两个字把读者打发走的。在美国,读者无论进入哪所高校图书馆都随处可得各种各样的关于图书馆的介绍。这些介绍以活页、纸笺的形式摆放在各入口处或楼道里。介绍内容包括图书馆的概况,图书馆的各种规定,新书介绍等应有尽有,一目了然。其他一些方便读者的细节问题,图书馆考虑得也很周到。如在阅览桌、目录柜、微机旁放有许多小纸盒,内装纸片和铅笔,读者可将所查阅内容随手记录到纸片上。每个细微之处都极大方便了读者。反映了以人为本,一切为读者着想的服务理念。我国高校图书馆服务观念陈旧,服务意识不强,缺乏为读者着想的思想。“没有”是打发读者的常用词汇。致使一些读者蒙受损失。在细节服务方面,我国高校图书馆也不十分注意,一些图书馆的大厅里,没有该馆的平面图,也没有关于该馆的介绍材料。某些阅览室牌子也不明显,致使一些读者到处询问,个别读者扫兴离馆。诸如此类的一些细节问题,不仅是一个工作方法问题,更是一个服务观念、服务水平问题,应加以重视和改进。
二、服务社会化的比较
国外高校图书馆的服务对象,除本校的师生员，工外,还包括校外的社会读者。向社区、社会开放服务是国外高校图书馆的一个突出特色。在强调为本单位服务的同时,还强调图书馆的社会服务功能。国外公立大学图书馆一般都对公众开放。另外,国外高校图书馆充分利用馆际互借,资源共享。在加拿大,如在本馆借不到所需书刊,便可通过本馆向外馆借,并且手续简便,只要按规定填写申请表,图书馆工作人员会替读者办理妥当。我国则很少强调高校图书馆的社会服务功能。管理上显得十分严谨、封闭,服务对象仅限于本校师生,一般不对公众开放。如果我国的高校图书馆能够扩大其服务对象的范围,为社会服务,势必能够推动当地教育 文化水平,从而提高国民的整体素质。在馆际互借方面,各高校图书馆之间受传统封闭思想的影响,各馆之间各自为阵,闭馆自守,资源共享意识差,很少开展或没有开展馆际互借,致使一些资源重复浪费,而另一些资源又奇缺,导致大多数高校图书馆的馆藏满足不了读者的需求,直接影响服务质量的提高。解决这一问题,比较现实的途径就是广泛开展校际之间,学校与社会之间的横向协作关系,互通情报,互通有无,充分发挥社会图书馆资源的作用,解决图书文献不足的问题。
三、图书馆员素质比较
国外高校图书馆不仅拥有世界上最先进的技术设备,还拥有一支高素质的馆
员队伍。在美国,高校图书馆员学位之高是无法比拟的。美国普通馆员普遍具有大学本科或硕士学历。专业馆员必须具备图书馆硕士以上学历或其他学科双硕士、博士学位。具有以上学历的人还需获得美国图书馆协会的资格认证。美国馆员由于学历起点高,他们掌握图书馆学、现代信息学等专业知识,懂得某个专业的学科知识,熟悉馆藏和网络信息分布,能够熟练地解答读者的咨询,帮助读者获取信息,解决疑难问题。因此,图书馆员在人们心目中,树立良好的形象,具有较高的社会地位。中国高校的图书馆员其学历结构可分为:(1)博士、硕士及双学位的人员:在北京地区几所高校图书馆人员中约占6%~9%;(2)大学本科学历:包括通过成人自考获得本科学历的人员,学图书情报的仅占10%~20%;(3)大中专毕业生;(4)无学历者:从整体水平看,中国馆员的学历低,学科背景单一,很多人员只能从事简单的文献整理、登录入库、借阅等工作。比较高级的专题咨询、信息检索、二次文献的翻译等工作不能胜任。公众对馆员的工作认知就是借借还还、看门守摊、取书归架等。严重影响了图书馆员的声誉和图书馆的学术性。
四、法律保障的比较
中国至今没有一部图书馆方面的法律,而美国早在1925年就制定了图书馆法,其主要内容有:各级政府要建立图书馆。(2)为图书馆征税。(3)图书馆的行政管理人员由行政长官指派的图书馆委员会任命,负责图书馆的经费控制、行政管理和财产管理等工作。这种立法保障了图书馆生存的合法性和连续性。而中国的图书馆由于缺乏法律的保障,生存相对艰难。相当多的县级公共图书馆没有稳定的经费来源,大部分高校图书馆的购书经费达不到规定的比例。
五、学科馆员制度的比较
与美国相比,我国高校图书馆学科馆员制度目前的状况是:起步晚,起点较高,人才缺乏,总体建设落后。从历史上看,美国高校图书馆学科馆员的历史可追溯到19世纪40年代左右,而我国的起步始于1998年清华大学试行学科馆员制度(2002年才正式设立学科馆员岗位),北京大学于2001年4月成立了学科馆员小组等。学科馆员制度在我国的实施只是近几年的事情,再加上我国高校图书馆自身原本的发展状况不够理想,所以我国的学科馆员制度与美国高校相比还有很大的一段距离：首先，我国目前有56所高校实(试)行了学科馆员制度,虽然无法得知美国实行学科馆员制度的高校图书馆的确实数目,但可以推测美国的学科馆员制度是普遍实施的,不只高校图书馆还包括其他研究性图书馆;其次，我国学科馆员的人数少,据笔者统计平均每所高校图书馆只有近10名学科馆员,而美国高校图书馆的学科馆员数量,有的学校高达70人以上,大部分也都在20人以上,与我国相比高出一大截,可见在我国高校图书馆中,学科馆员的人才是极度缺乏的。再次，在学科馆员对口服务的学科分类上,我国大部分院校是以院系为单位,一两个学科馆员囊括了某学科所有的服务内容,调查中我国清华大学的学科分类最细有36个,而美国高校图书馆的学科分类一般都在36个以上,乔治敦大学达到了70个。最后，从美国高校图书馆有关学科馆员的页面建设情况看出,美国高校图书馆的网络技术应用得比较成熟,比如将学科我国并不缺乏先进的网络技术和相应配套设施,大量商业性网站设计得十分人性化,浏览迅速方便,而高校图书馆网站从整体上设计得十分粗陋,这可以说明我国高校图书馆目前缺乏相应计算机人才,或者说对网站设计和计算机应用还没有足够的重视。导航和学科馆员列表结合起来设置超链,给读者使用带来了极大便利,提高了利用效率。综上，我国应加强学科馆员制度建设的力度,不仅要结合我国高校图书馆目前的人力、物力等实质条件,还要考虑当前信息时代的环境因素和要求,借鉴西方国家经验,在具体工作的实践探索中,
走出一条适合我国学科馆员发展的道路。
六、用户培训比较
培训方式一般是课堂教学和参观图书馆相结合来进行的。这方面国内外的情况差不多, 在培训的形式上没有本质的区别,。但是，从内容上来看，在美国, 针对全校的师生, 图书馆定期或不定期地组织各种培训班或讲座。主要讲授最新信息技术应用, 包括: 互联网与 Web 利用、应用软件的使用、图书馆资源的使用等。所有培训全学期开办, 师生可随时报名, 随到随学, 在培训过程中注重边讲解边演示, 并鼓励学员动手操作, 增强读者获取信息的各种技能。而我国高校图书馆讲座的内容, 一般是图书馆资源与服务的介绍、工具书和数据库的使用、学位论文的检索、应用软件的使用等。而且，据统计，我国高校图书馆只是开展了对学术研究最基本的知识和技能的培训, 甚至部分学校在基本知识和技能的培训上都难以保证, 如参考工具书、学位论文等的检索和利用都较少涉及。而在更广范围的信息知识拓展和更深范围的信息知识的挖掘方面, 更是欠缺, 其服务空间还有待于进一步拓展。具体运作细节, 用户培训的广度与深度方面的差距明显: 国外培训班或讲座的内容包罗万象, 既有对学术资源的培训, 也注重对非学术资源的培训; 既注重对传统的文献信息资源的培训, 也注重网络信息资源的培训; 既有总馆对一般的信息资源检索、利用的通用知识的培训, 各个专业分馆更注重对本专业图书馆信息资源利用的培训; 既有对馆藏资源的介绍, 还有结合一些热点问题对社会进行评论性的讲座等。近些年来随着电子资源的不断增长, 国内高校图书馆的“一小时系列讲座”也逐渐火暴起来了,接受培训的用户人数也在不断增加。但培训深度和广度相对偏浅、偏窄。
总之,加强自身建设,提高服务质量,提高工作人员素质是搞好图书馆工作的关键。我国高校图书馆要狠下功夫,不断向世界先进水平的图书馆学习,特别要学习外国图书馆员的敬业精神,以人为本的思想,以及工作人员的那种认认真真、彬彬有礼地为读者服务,兢兢业业地埋头工作的精神。除了借鉴，更要制定出符合我国国情的图书馆服务体系。
篇三：高校图书馆公共服务
高校图书馆参与公共服务的几点思考
摘 要：高校图书馆开展公共服务是历史和现实的必然，通过对大量相关文献的参考以及工作中的经验，本文主要从高校图书馆参与公共服务的必要性以及国内高校图书馆参与公共服务的现状进行分析，最后提出一些高校图书馆参与公共服务的建议。
The university library to carry out the public service is historic and actual necessary. Based on the reference of relevant literature and work experience, analyzing the necessity of public service and the current situation of domestic university library in public service, this paper put forward some proposal in participating in public service
关键词：高校图书馆；公共服务
高校图书馆参与社会公共服务是历史的必然，不仅是理论上的必然，而且也是现实中的必然。早在17世纪，德国图书馆学家诺德就提出：“图书馆不应只为特殊阶层服务，应该向一切愿意来图书馆学习的人开放。”国外高校图书馆为校外读者服务已经成为日常的工作任务，而我国高等院校图书馆参与社会公共服务起源于上世纪80年代。可见，高校图书馆必须应该且现实中已经参与了社会公共服务。 1 高校图书馆参与公共服务的可行性与必要性
1.1 政策及理论方面的支持
教育部颁发的《普通高校图书馆规程（修订）》第二十一条规定------“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开
放”，这在政策上保证了高校图书馆对社会读者的公共服务。图书馆的一些重要会议及活动都体现了高校图书馆参与公共服务的必要性。譬如，2005年7月8日，由来自国内50多所高校图书馆的馆长联合签署并发表的-----《图书馆合作与信息资源共享武汉宣言》中提到了高校图书馆的社会服务及与其他社会机构的合作，“满足校内外读者的信息需求”、“向社会开放”等等，这些理念都体现了高校图书馆参与公共服务的意愿。
1.2 高校图书馆参与公共服务是维护公民平等阅读权利的需要以及实现基本公共文化服务的途径。
党中央在十七届六中全会提出了我国文化改革发展的目标就是 “要实现基本公共文化服务均等化”，而高校图书馆参与公共服务可以促进这一目标的实现。每个公民都有平等的阅读权利，而我国的公共图书馆人均图书拥有量很少，根本满足不了公民的平等的阅读权利，高校图书馆的参与可以使公民的平等阅读权利起码在图书数量上得到进一步的保证。
1.3 高校图书馆自身的发展具备了为社会服务的条件和时机。
1.3.1 高校图书馆参与社会公共服务的优势。在大多数高校参与社会公共服务的文章中，都对高校图书馆参与公共服务的优势进行了大量的阐述。高校图书馆具有文献优势，如“高校图书馆藏书总量保守计算也应在150000万册左右,几乎是公共图书馆藏书总量的四倍,从而形成一个巨大的文献信息资源库” ，“因而无论在藏书数量还是1
在藏书质量上,高校图书馆都优于公共图书馆”2；高校图书馆还具有
人力优势，高校图书馆工作人员在学历、科研及文献搜索能力等方面的都具有相对优势；此外高校图书馆在设备、数据库资源、特色资源等等方面都具备着自身独特的优势。“高校图书馆所保存的文献信息资源不是哪一个图书馆的私有财产，而是社会信息资源的一部分，每个图书馆都有义务为全社会提供信息服务”3。
1.3.2 高校图书馆参与社会公共服务具备了时机。高校图书馆的服务随着时代的发展出现了新的形势，图书馆的服务不仅仅满足于单一的图书借阅，而是出现了更高档次的服务需求。现代高校图书馆正在寻求新的服务方式，从而使得高校图书馆的公共服务又更近了一步。
此外，高校图书馆藏书的利用率低，出现了图书的大量闲置，“高校图书馆藏书利用率为40%—50%，而经常利用的藏书仅占20%左右”，再加上高校图书馆面临着两个比较长的假期，高校图书馆上千万的图书又一次出现了闲置,这些都为高校图书馆实行社会服务提供了条件。
总之，高校图书馆必须也应该要凭着自身的优势去参与社会服务，这样不仅在新的形势下有了一个服务方向，也为图书馆资源重复建设避免了浪费，同时也使公众更好地享有了阅读平等的权利。 2 高校图书馆参与社会服务的现状及原因
高校图书馆开展社会化服务的模式一般是允许校外的社会读者进行阅读、借阅，这是高校图书馆社会化服务最普遍的模式，也是比较难迈开的第一步。此外大量的文章还介绍了其它的模式，譬如与企业的合作服务，帮助农村图书馆的服务，对当地政府实施政策服务（广
州市图书馆），还有与地方政府共建图书馆的合作模式（深圳市科技图书馆是国内第一家兼具高校图书馆和公共图书馆双重功能的图书馆）以及参与公共图书馆的联盟等等。不管什么样的模式，都只是对高校图书馆社会化服务模式的介绍和摸索，并没有完全成功地融入到社会服务中去。
虽然高校图书馆经常会出现社会公共服务的一些报道以及某个高校公开服务的个例，但实际上我国由于历史、政策、观念及责任的原因，我国的高校图书馆主要都立足于本校的读者，服务于本校的师生。“95 %以上的高校图书馆只为本校师生提供信息服务，对社会公众基本‘关闭’。只有少数高校图书馆在服务对象中标明允许社会人员以校外个人或校外团体的身份申请服务，这些服务一般是有偿的，且有些资源的访问受限。5”而开展了公共服务的高校图书馆的服务，多局限于图书的借阅或者只是开展某个领域的公开服务，这种社会化的服务只是零星的，社会公开服务的的范围极其有限。“国内高校图书馆基本都是各自为政，区域性服务合作比较少．6”
3 高校图书馆开展社会服务必须要解决的问题。
3.1 要进行立法或者是政策的规定，或者是一种类似于CALIS的高屋建瓴的组织的出现。立法和政策的实行是最直接的方法，但会由于一些个别原因比较的艰难。如果是出现类似于CALIS一样的组织，这样就可以使高校图书馆的服务自然而然的过渡到社会化服务，使为社会读者的服务成为其服务的常态工作之一。
3.2 高校图书馆观念要转变。现代图书馆服务形式的发展更突出了
一切为了读者服务的理念，以用户为中心、从用户角度评价图书馆的公共服务就成为了必然的服务评价标准。高校图书馆的校内读者借阅率逐年下降，已经严重影响了图书馆服务的服务能力，使得一些人对图书馆的存在提出了质疑。而校外读者相当希望高校能开展公共服务，这样的情况下，高校图书馆就应该改变服务校内读者的陈旧观念，面向校园以外的读者提提供服务。
3.3 高校图书馆开展社会公开服务，一定要有计划、 分步骤、 多渠道地向社会开放，欲速则不达。高校图书馆应走出各自为政的封闭服务模式，变被动服务为主动服务，融入到社会公共文化服务体系当中。“在服务社会的实践中找准切入点,选择适合的服务方式和服务内容,与公共图书馆相辅相成。”7根据自身的专业特长或者是时机开展适合的服务，切实做到有的放矢。
3.4 高校图书馆内部做好相关的社会化服务的准备。图书馆内部的规章制度的调整，馆员社会化服务思想和服务方式的培训，馆内部门的设定及部门之间社会服务关系的协调，等等一系列的问题都要进行提前的规划。
总之，高校图书馆的社会化服务从社会角度讲，是符合图书馆公共文化服务需要，可以更好的确保我国公民平等的享受阅读权利和图书馆为一切人服务理念的实行；从高校图书馆现状来讲，可以解决网络时代高校图书馆普遍存在的借阅率下降的问题，是高校图书馆服务现状改善的一个途径。所以，高校图书馆应该也必须要有步骤，有计划、多渠道的开展社会化服务，以提高我国公民的公平文化享有的权
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