摘要：文章首先介绍了中职学校电子商务专业技能大赛基本情况，然后分析了中职学校电子商务专业实践 教学现状，接着阐述了基于技能大赛的中职学校电子商务专业实践教学改革的优势，最后论述了基于技能 大赛的中职学校电子商务专业实践教学改革策略。
近两年，在职业院校技能大赛中职组比赛中，电 子商务比赛变得更加多样化，由原来的电子商务技能 1 个赛项发展到如今的电子商务技能、电商直播和电 子商务数据分析 3个赛项。因此，中职学校可以利用 电子商务比赛和教学实践的有机结合，进而实现电子 商务人才的有效培养，满足相关企业对于电子商务人 才的全面需求。笔者认为，技能大赛中的电子商务比 赛对于中职学校电子商务专业实践教学改革有着巨 大的促进作用。
一、中职学校电子商务专业技能大赛基本情况
为了解中职学校电子商务专业技能大赛基本情 况，笔者拟结合广西轻工技师学院(以下简称“我院”) 电子商务专业情况加以阐述。
(一)内容层面
为响应“大众创业、万众创新”的号召，广西 自 2016年以来举办广西职业院校技能大赛电子商务比 赛开始，从最初的 1 个赛项电子商务技能(网店开设 装修、商品摄影、网络营销、网络客户服务四个关键任 务) [1]，发展到现今的 3 个电子商务赛项，即电子商务 技能、直播电商和电子商务数据分析。其中，电子商务 技能赛项删除了商品摄影、网络营销模块，增加了网 店直播、网店推广模块，变成集网店直播、网店开设装 修、网店推广、网店客户服务四项内容为一体的综合 性比赛。其要求学生在规定时间内分工合作，完成微 店开设、手机直播及一个网店从开设装修、运营推广 到客户服务完整的经营流程。直播电商赛项内容包括 直播筹划、现场直播、直播复盘，要求学生在规定时间 内分工合作，完成从筹划、现场开播再到复盘的一场 直播。电子商务数据分析赛项要求学生在规定时间内完成电子商务数据化运营认知考核，同时在给定的电 子商务企业经营数据下，根据情境要求，完成数据采 集与处理、分析、可视化并撰写报告。概言之，电子商 务比赛赛项种类逐年增多，赛项内容也随着电子商务 行业市场的发展需求不断地更新细化，这就为我院电 子商务专业学生积极参与电子商务比赛提供了便利。
(二)学生层面
自 2018 年以来，我院电子商务专业每年都有学 生参加电子商务比赛。随着比赛的普及，学生参加比 赛的积极性逐年增强，如以前需要强制要求学生参 赛，到现如今学生踊跃报名，需要通过选拔测试，参加 比赛集训，集训后留下的学生方能参加比赛。同时，集 训期间学生不仅每天训练各项技能，还需锻炼自己的 心理素质，即学生需要具备强大的心理素质、超强的 意志力、超群的技艺及团队能力，才能参加比赛[2]。我 院学生从 2018年至 2020年都会参加电子商务技能 赛项比赛，而 2021 年至今则每年都会参加电子商务 技能、电商直播和电子商务数据分析 3 个赛项的比 赛。由此可见，学生越来越重视电子商务比赛，都想在 比赛中展示自己的技能，提升综合能力。
(三)效果层面
在电子商务比赛开展的过程中，其内容和形式逐 渐呈现出多元化态势，其中我院电子商务专业参与的 学生人数也在不断增加，使得比赛效果逐步提高。具 体来说，通过电子商务比赛，我院电子商务专业学生在 一定程度上提高了商品整合能力、视觉营销能力、网络 推广能力、客户服务能力、团队合作能力和创业能力。 同时，参加比赛的学生的升学前景比未参加的学生好， 尤其是目前各地的升学政策比较倾向于参与比赛的学生。另外，参与比赛获奖的学生可以在高职对口中职 自主招生考试中加分，甚至有的直接免试升学技能考 试部分，且参与比赛获奖的学生专升本的概率也比较 大。这在一定程度上促使学生通过参加比赛改变自 己的升学命运。同样的，参与比赛学生的就业前景也 比未参加的学生好，因为比赛的评委往往有一部分是知名的电子商务企业家，所以在比赛中获奖的学 生也有被电子商务企业家抛来橄榄枝的机会。
二、中职学校电子商务专业实践教学现状
(一)电子商务专业实践教学模式单一
由于中职学校电子商务专业内容的多元化，教师需 要应用多样化的实践教学模式授课。但大部分教师普 遍使用单一的教学模式进行实践教学，忽视或不运用其 他教学模式。例如，大部分教师倾向运用演示加学生实 操的教学模式进行实践教学，导致学生只能机械地按 照教师的演示，再重复一遍操作，并死记硬背操作步 骤。这种单一的教学模式不仅限制了学生的独立思考 能力、逻辑能力和创造力，还使学生缺乏企业实操体验 感。同时，由于中职学校缺乏真实的企业工作环境，学 生在课上无法感受到真实的企业竞争压力，这造成了课 堂纪律散漫、工学一体化目标无法达成等情况，从而严 重影响了实践教学质量，且阻碍了教师的专业成长。
(二)电子商务专业实践教学平台缺失
现阶段，众多电商平台电子商务活动几乎占据着整 个电子商务市场，因此中职学校电子商务专业也需要 相应的实践项目和操作平台来支持实践教学的开展[3]。 同时，因为大多数中职学校电子商务专业学生未满 18 岁，达不到电商平台开店条件，这就限制了电子商务专 业实践教学的开展。另外，由于中职学校电子商务专业 不能在电商平台开展实践教学，导致教师授课时只能 让学生根据课本内容凭空想象学习，或者教师用自己 的平台账号给学生演示，这样会使学生缺乏实践锻炼 机会，无法提升技能。例如，“直播电商”这门课程因为 年龄限制，学生不能在平台上开展直播训练，教师只能 让学生模拟直播场景，用手机录制视频。学生需根据教 师传授的直播方法，录制视频交给教师，教师再进行点 评。前期该训练方式可以增强学生的直播技巧，但时间 长了，直播训练没有真实感，也没办法与观众进行线上 互动，就达不到实践教学与岗位融通的目的。
(三)电子商务专业实践课程体系不完善
技能大赛是中职学校电子商务专业衔接市场的 枢纽，基于此，中职学校在构建电子商务专业实践课 程体系时，需要将网店运营与推广、电子商务客户服务、电商直播、网店美工、电子商务数据分析等实践技 能的培养作为课程教学的主要内容。但从实际情况来 看，电子商务专业实践课程体系并不完善，主要表现 在以下两个方面。①课程覆盖的领域不够全面。随着 电子商务行业的快速发展，电子商务学科研究的领域 越来越多，但中职学校电子商务专业不能快速地将其 转换为实践课程，以致目前的课程内容都相对传统， 从而影响了学生核心竞争力的培养。②课程缺少实践 案例/项目。中职学校电子商务专业是一个应用性较强 的专业，但现有的实践课程内容大多倾向于对商务理 论的应用方法进行研究，可纳入的电子商务实践案例/ 项目有限，从而影响了课程体系的完善性。
(四)电子商务专业实践教学师资力量不足
“师者，所以传道受业解惑也。 ”教师要在课堂上 向学生传授知识技能，使学生成才，这就要求教师具 备过硬的知识和技能。中职学校电子商务专业实践课 程会快速地更新送代，故对于实践教学的要求就更加 严格，因此教师需要掌握新的实践教学技能，如此才 能适应电子商务行业的快速发展[4-5] 。 目前，大多数教 师是毕业后直接进入学校的，缺乏企业实践经验及职 业技能证书，没有达到职业教育要求的“双师型”教师 标准。同时，因为职业技能薄弱，教师不能在实践课堂 上进行有效指导。加上青年教师心性不稳，不能坚持长 时间学习新知识和新技能，而老教师也不愿意花精力 学习新的实践知识和技能，这就造成了中职学校电子 商务专业实践教学师资力量不足，不利于电子商务专 业实践教学改革。
三、基于技能大赛的中职学校电子商务专业实践 教学改革的优势
(一)有利于推动电子商务专业实践课程体系的更新
随着电子商务行业的迅速发展，目前人们的购物 方式从原来的多电商平台购物转变为以直播购物为主 的多元化购物方式。职业院校技能大赛紧跟行业市场 走向，这使得电子商务比赛赛项呈现出多元化特点，其 中 2020年技能大赛中电子商务比赛的赛项都增加了 电商直播。跟随技能比赛的发展趋势，同年很多中职学 校电子商务专业更新了专业课程设置，增加了“直播电 商”课程和“短视频剪辑”课程等。同时，电子商务比赛 注重培养学生的动手能力，特别是培养学生的职业技 能。加之近几年的比赛取消了理论部分，着重对学生技 能实操的考察，因此中职学校电子商务专业在课程设 置上增加了实践课程的课时数，相应地减少了理论课 程的课时数。由此可见，技能大赛是中职学校电子商务专业实践教学改革的风向标，推动了实践课程体系的 更新。另外，技能大赛不仅注重学生的技能培养，也推 动了教育资源的优化，即通过技能大赛，中职学校可以 体现自身办学特色，进而不断提升电子商务专业实践 教学效果。
(二)有利于推进电子商务专业实践教学方法的改革
通过技能大赛，中职学校电子商务专业教师可在教 学过程中突破“灌输式”教学的传统模式，创新教学方 法，正确把握“灌输”与指导、讲解与讨论、教材与实验、 理论与实践的内在联系，使其有效整合。电子商务比赛 是中职学校电子商务专业学生电子商务技能的大比 拼，想要在比赛中脱颖而出，学生靠的不仅是天资聪颖、 勤奋好学，还需要指导教师实施科学的教学方法。电子 商务比赛中，教师应根据比赛要求，创新教学方法，指 导学生参加比赛。同时，创新后的教学方法经过比赛的 实践论证可运用到课堂上，使得教学效果得到充分提 高。笔者认为，教师可运用案例教学法、小组讨论法、任 务驱动法等多种教学方法，以实践为基础，促进知识的 交叉应用，从而培养学生的实践能力。例如，教师教授 “电子商务客户服务”这门课程时，可采用电子商务技 能赛项中网店客户服务模块的教学方法。其中，针对网 店客户服务模拟真实电子商务客户服务售前、售中和 售后服务，教师可使用指导学生参加比赛时的教学方 法，据此教授未参加比赛的学生，并融入各种平台的电 子商务客户服务案例，采取任务驱动法进行授课，提高 学生的打字速度和应变能力，进而使学生的电子商务 客户服务技能水平得到较大的提升。简而言之，技能大 赛推进了电子商务专业实践教学方法的改革。
(三)有利于完善电子商务专业人才培养体系
技能大赛能够检验电子商务人才的实际操作水平 及岗位技术能力，属于高端技能考核范围。虽然受到某 些主客观因素的影响，中职学校不方便到企业调研，无 法根据企业的人才需求修订人才培养方案，但是每年 职业院校技能大赛还是会如期举办，可见国家对职业 技能人才选拔的重视。 而电子商务比赛设置的内容与 相关企业人才的需求是相对应的，故中职学校可以参 照电子商务比赛的评价标准和内容，对电子商务专业 实践教学中的各个环节进行调整，以优化电子商务专 业人才培养过程，最终形成相对完善的电子商务专业 人才培养体系。在这一过程中，考虑到电子商务专业相 关的技能大赛对学生的网店美工技能、电商直播技巧、 网店推广技能和电子商务客户服务技巧[6]，以及计算机 应用能力、团队合作意识、解决具体问题能力有相应的要求，中职学校可对这些要求进行拆解，然后将其具象 化为电子商务专业的人才培养目标，继而以此为依据 设计电子商务专业的实践教学环节和内容，从而满足 行业企业和社会对应用型人才培养的要求。
(四)有利于完善电子商务专业教学设备和实训基地
教学设备和实训基地是技能大赛的基本条件，更 是实践教学的硬性条件。 技能大赛中采用的是先进的 教学设备和实训基地，贴近企业工作环境[7]。因此，中 职学校电子商务专业应基于技能大赛，根据实际教学 需要，集中人力物力完善教学设备和实训基地，并通 过引进企业资金或企业项目的方式，增强实训基地的 综合实力。作为参赛学校，为了满足参赛学生的实训 需求，电子商务专业需不断地更新教学设备，使之与 比赛采用的设备相吻合，逐步形成同类学校示范性专 业实训基地。例如，从 2018年电子商务专业学生开始 参与技能大赛至今，我院教学设备和实训基地不断地 更新，其中增加了商品拍摄实训室和直播实训室各 1 间，通过校企共建方式建成电子商务综合实训室 2 间，基于此，目前的教学设备和实训基地能满足电子 商务专业实践教学需要。通过引导学生在实训基地使 用先进的教学设备，可以使学生掌握更多的电子商务 技能，进而为社会培养出更多的电子商务人才。
四、基于技能大赛的中职学校电子商务专业实践 教学改革策略
(一)基于技能大赛更新电子商务专业实践课程体系
中职学校电子商务专业不仅要加强职业教育改 革，建立符合教学目标和企业需要的评价标准，还要 把握电子商务比赛的发展趋势，及时总结比赛中涉及 的新知识、新技术，开设新课程，以便更新电子商务专 业实践教学课程体系。电子商务比赛涉及的网店推广 与运营、电子商务客户服务、电商直播、网店美工、电 子商务数据分析等实践技能构成了电子商务专业实 践课程体系的培养需求。而电子商务专业实践课程体 系是人才培养方案的重点内容，因此学校要根据赛项 内容的增加和更改，参照自身的教学条件，更新实践 课程体系，以便完善人才培养方案。同时，学校可通过 调研发达地区的中职学校及电子商务企业情况，确定 学生发展方向，并把技能大赛中电子商务比赛赛项的 内容与电子商务专业实践课程相结合，进一步优化课 程结构和实践教学内容，最终构建以实践为主线、任 务课程为主体的一体化实践课程体系。
(二)基于技能大赛完善电子商务专业实践教学内容 对于中职学校电子商务专业实践教学来说，大多数教师都是事先设定实践教学内容，然后进行教学。 但预设的实践教学内容主要是根据理论知识进行相 应设置。也就是说，目前中职学校电子商务专业实践 教学是在理论课程的基础上设计的，这就与电子商务 专业实践教学目标及培育符合行业发展要求的应用 型人才的目的相背离。为了实现电子商务比赛内容与 电子商务专业实践教学内容的有效整合，电子商务专 业可以根据比赛内容和评价标准，完善基于技能大赛 的电子商务专业实践教学内容。即学校不仅可以根据 电子商务比赛的专业技能要求设定电子商务专业实 践教学内容，还可以根据企业岗位技能要求，提炼典 型工作任务，编写一体化教材，重新组织设计实践教 学内容，以达到人才培养的目的。例如，对于“直播电 商”课程，可以根据直播电商技能比赛的内容，结合企 业直播销售岗位的人才技能要求，提炼典型的直播工 作任务，编写具体的课程教材，进而完善实践教学内 容设计。
(三)基于技能大赛丰富电子商务专业实践教学方法
技能大赛在为中职学校电子商务专业学生提供 参与实践锻炼机会的同时，也丰富了实践教学方法。 教师通过指导技能比赛，可反思教学的不足，并在平 时的授课中不断丰富教学方法。例如，一体化教学是 一种复合型的教学方法，教师在课堂上使用该方法能 够引导学生掌握专业知识和操作技能，其中除了运用 讲授法，还可以结合其他教学方法，如演示法、参观 法、练习法、巡回指导法、提问法及多媒体电化法。另 外，教师在使用一体化教学时，需结合技能大赛的内 容及评分标准，以任务驱动为导向，让学生在课堂上 完成任务单，最后通过小组自评、互评及教师评价检 测教学效果，从而实现教学活动的高质量开展。概括 来说，这样的教学方法不仅提高了学生上课的积极 性，还可以让学生在实践教学中体验真实的工作场 景。此外，为了让电子商务专业实践教学不脱离企业 实际发展，还可以通过校企合作的方式，把企业实训 项目带入实践教学[8-9]，即采取交叉培训、共同创业、协 调发展的校企育人模式，实施以项目带动教学的方法， 提高教学效果，这样也能达到选拔优秀人才参加技能 大赛的目的。
(四)基于技能大赛建设电子商务专业实践师资队伍
电子商务比赛是综合性比赛，中职学校电子商务 专业学生需要具备网店美工技能、电子商务客户服务 技能、直播技能、网店推广技能和电子商务数据分析 技能，这也对教师实践教学能力提出了要求。中职学校应该鼓励电子商务专业教师参加教师比赛或行业 技能比赛，使其通过比赛磨炼自身的实践技能，并提 高业务水平;鼓励电子商务专业教师主动积极参加校 外实践培训，吸收先进的实践教学经验，并使教师通 过校外学习，将新的理念和先进的实践教学方法运用 到教学中;鼓励教师利用寒暑假到企业进行实践学习， 把平时在实践教学中遇到的问题带到企业，求教经验 丰富的一线工作人员，这样能够深刻地感受到学校的 实践教学内容与企业实际工作之间的差距，从而为创 新教学方法奠定基础[10]。此外，中职学校还可以引进企 业技术人员授课，这样不仅可以拓展学生的知识面， 也能提高教师队伍的素质。 概言之，师资队伍建设是 电子商务专业实践教学改革的基础和根本，只有建成 一支专业技能强、素质高的电子商务教师团队，才能 完成电子商务专业实践教学改革。
综上所述，职业院校技能大赛中的电子商务比赛 专注于促进参赛学生对综合技能的掌握，知识面广且 应用性强。同时，电子商务比赛中的每个模块都自成 一体，又紧密相关，表现出了极强的专业性。因此，中 职学校将电子商务专业实践课程充分地与电子商务 比赛相互结合，有助于更新电子商务专业实践课程体 系，完善电子商务专业实践教学内容，丰富电子商务 专业实践教学方法，建设电子商务专业实践师资队伍， 进而推动电子商务专业实践教学的高质量发展。
参考文献：
[1] 聂爽爽.技能大赛背景下电子商务专业“赛教融合,赛融于教”教 学改革探索[J].电子世界,2018(4):75-77.
[2] 赵秀玉.以技能训练兴趣小组为抓手,促进专业改革发展的探索 与实践:以中职电子商务专业为案例[J].现代职业教育,2020(2):36-
[3] 胡俊文,戴瑾,叶元.国际经济与贸易专业实践教学改革探索及建 议:基于跨境电子商务创新创业实战操作平台[J].武汉职业技术学 院学报,2020(4):87-90.
[4] 缨姝惠.“以赛促学”在电子商务专业教学中的实践研究[J].质量 与市场,2021(12):79-81.
[5] 冯楠,梁亮.“以赛促教,以赛促学”目标下的商务数据分析课程教 学模式研究[J].发明与创新(职业教育),2021(8):58-59.
[6] 杜化俊.“企业思维+竞赛引领”的电子商务类课程改革实践[J]. 商场现代化,2019(24):45-46.
[7] 杨艳花.“互联网+”背景下中职电子商务实训教学与技能竞赛的 整合[J].课程教育研究,2019(3):21-22.
[8] 范玲俐,谢菁.从电子商务实战技能大赛的视角探索电子商务专 业教学改革[J].才智,2018(21):14.
[9] 白桂银,刘解放,刘艳平.职业技能大赛促推人才培养模式改革的 实践探索[J].才智,2019(7):105-108.
[10] 钟培军.“1+X”证书制度下电子商务专业“岗课赛证”融通的有 效途径:以电子商务数据分析职业技能等级证书为例[J].西部素质 教育,2022.8(10):167-169.
近两年，在职业院校技能大赛中职组比赛中，电 子商务比赛变得更加多样化，由原来的电子商务技能 1 个赛项发展到如今的电子商务技能、电商直播和电 子商务数据分析 3个赛项。因此，中职学校可以利用 电子商务比赛和教学实践的有机结合，进而实现电子 商务人才的有效培养，满足相关企业对于电子商务人 才的全面需求。笔者认为，技能大赛中的电子商务比 赛对于中职学校电子商务专业实践教学改革有着巨 大的促进作用。
一、中职学校电子商务专业技能大赛基本情况
为了解中职学校电子商务专业技能大赛基本情 况，笔者拟结合广西轻工技师学院(以下简称“我院”) 电子商务专业情况加以阐述。
(一)内容层面
为响应“大众创业、万众创新”的号召，广西 自 2016年以来举办广西职业院校技能大赛电子商务比 赛开始，从最初的 1 个赛项电子商务技能(网店开设 装修、商品摄影、网络营销、网络客户服务四个关键任 务) [1]，发展到现今的 3 个电子商务赛项，即电子商务 技能、直播电商和电子商务数据分析。其中，电子商务 技能赛项删除了商品摄影、网络营销模块，增加了网 店直播、网店推广模块，变成集网店直播、网店开设装 修、网店推广、网店客户服务四项内容为一体的综合 性比赛。其要求学生在规定时间内分工合作，完成微 店开设、手机直播及一个网店从开设装修、运营推广 到客户服务完整的经营流程。直播电商赛项内容包括 直播筹划、现场直播、直播复盘，要求学生在规定时间 内分工合作，完成从筹划、现场开播再到复盘的一场 直播。电子商务数据分析赛项要求学生在规定时间内完成电子商务数据化运营认知考核，同时在给定的电 子商务企业经营数据下，根据情境要求，完成数据采 集与处理、分析、可视化并撰写报告。概言之，电子商 务比赛赛项种类逐年增多，赛项内容也随着电子商务 行业市场的发展需求不断地更新细化，这就为我院电 子商务专业学生积极参与电子商务比赛提供了便利。
(二)学生层面
自 2018 年以来，我院电子商务专业每年都有学 生参加电子商务比赛。随着比赛的普及，学生参加比 赛的积极性逐年增强，如以前需要强制要求学生参 赛，到现如今学生踊跃报名，需要通过选拔测试，参加 比赛集训，集训后留下的学生方能参加比赛。同时，集 训期间学生不仅每天训练各项技能，还需锻炼自己的 心理素质，即学生需要具备强大的心理素质、超强的 意志力、超群的技艺及团队能力，才能参加比赛[2]。我 院学生从 2018年至 2020年都会参加电子商务技能 赛项比赛，而 2021 年至今则每年都会参加电子商务 技能、电商直播和电子商务数据分析 3 个赛项的比 赛。由此可见，学生越来越重视电子商务比赛，都想在 比赛中展示自己的技能，提升综合能力。
(三)效果层面
在电子商务比赛开展的过程中，其内容和形式逐 渐呈现出多元化态势，其中我院电子商务专业参与的 学生人数也在不断增加，使得比赛效果逐步提高。具 体来说，通过电子商务比赛，我院电子商务专业学生在 一定程度上提高了商品整合能力、视觉营销能力、网络 推广能力、客户服务能力、团队合作能力和创业能力。 同时，参加比赛的学生的升学前景比未参加的学生好， 尤其是目前各地的升学政策比较倾向于参与比赛的学生。另外，参与比赛获奖的学生可以在高职对口中职 自主招生考试中加分，甚至有的直接免试升学技能考 试部分，且参与比赛获奖的学生专升本的概率也比较 大。这在一定程度上促使学生通过参加比赛改变自 己的升学命运。同样的，参与比赛学生的就业前景也 比未参加的学生好，因为比赛的评委往往有一部分是知名的电子商务企业家，所以在比赛中获奖的学 生也有被电子商务企业家抛来橄榄枝的机会。
二、中职学校电子商务专业实践教学现状
(一)电子商务专业实践教学模式单一
由于中职学校电子商务专业内容的多元化，教师需 要应用多样化的实践教学模式授课。但大部分教师普 遍使用单一的教学模式进行实践教学，忽视或不运用其 他教学模式。例如，大部分教师倾向运用演示加学生实 操的教学模式进行实践教学，导致学生只能机械地按 照教师的演示，再重复一遍操作，并死记硬背操作步 骤。这种单一的教学模式不仅限制了学生的独立思考 能力、逻辑能力和创造力，还使学生缺乏企业实操体验 感。同时，由于中职学校缺乏真实的企业工作环境，学 生在课上无法感受到真实的企业竞争压力，这造成了课 堂纪律散漫、工学一体化目标无法达成等情况，从而严 重影响了实践教学质量，且阻碍了教师的专业成长。
(二)电子商务专业实践教学平台缺失
现阶段，众多电商平台电子商务活动几乎占据着整 个电子商务市场，因此中职学校电子商务专业也需要 相应的实践项目和操作平台来支持实践教学的开展[3]。 同时，因为大多数中职学校电子商务专业学生未满 18 岁，达不到电商平台开店条件，这就限制了电子商务专 业实践教学的开展。另外，由于中职学校电子商务专业 不能在电商平台开展实践教学，导致教师授课时只能 让学生根据课本内容凭空想象学习，或者教师用自己 的平台账号给学生演示，这样会使学生缺乏实践锻炼 机会，无法提升技能。例如，“直播电商”这门课程因为 年龄限制，学生不能在平台上开展直播训练，教师只能 让学生模拟直播场景，用手机录制视频。学生需根据教 师传授的直播方法，录制视频交给教师，教师再进行点 评。前期该训练方式可以增强学生的直播技巧，但时间 长了，直播训练没有真实感，也没办法与观众进行线上 互动，就达不到实践教学与岗位融通的目的。
(三)电子商务专业实践课程体系不完善
技能大赛是中职学校电子商务专业衔接市场的 枢纽，基于此，中职学校在构建电子商务专业实践课 程体系时，需要将网店运营与推广、电子商务客户服务、电商直播、网店美工、电子商务数据分析等实践技 能的培养作为课程教学的主要内容。但从实际情况来 看，电子商务专业实践课程体系并不完善，主要表现 在以下两个方面。①课程覆盖的领域不够全面。随着 电子商务行业的快速发展，电子商务学科研究的领域 越来越多，但中职学校电子商务专业不能快速地将其 转换为实践课程，以致目前的课程内容都相对传统， 从而影响了学生核心竞争力的培养。②课程缺少实践 案例/项目。中职学校电子商务专业是一个应用性较强 的专业，但现有的实践课程内容大多倾向于对商务理 论的应用方法进行研究，可纳入的电子商务实践案例/ 项目有限，从而影响了课程体系的完善性。
(四)电子商务专业实践教学师资力量不足
“师者，所以传道受业解惑也。 ”教师要在课堂上 向学生传授知识技能，使学生成才，这就要求教师具 备过硬的知识和技能。中职学校电子商务专业实践课 程会快速地更新送代，故对于实践教学的要求就更加 严格，因此教师需要掌握新的实践教学技能，如此才 能适应电子商务行业的快速发展[4-5] 。 目前，大多数教 师是毕业后直接进入学校的，缺乏企业实践经验及职 业技能证书，没有达到职业教育要求的“双师型”教师 标准。同时，因为职业技能薄弱，教师不能在实践课堂 上进行有效指导。加上青年教师心性不稳，不能坚持长 时间学习新知识和新技能，而老教师也不愿意花精力 学习新的实践知识和技能，这就造成了中职学校电子 商务专业实践教学师资力量不足，不利于电子商务专 业实践教学改革。
三、基于技能大赛的中职学校电子商务专业实践 教学改革的优势
(一)有利于推动电子商务专业实践课程体系的更新
随着电子商务行业的迅速发展，目前人们的购物 方式从原来的多电商平台购物转变为以直播购物为主 的多元化购物方式。职业院校技能大赛紧跟行业市场 走向，这使得电子商务比赛赛项呈现出多元化特点，其 中 2020年技能大赛中电子商务比赛的赛项都增加了 电商直播。跟随技能比赛的发展趋势，同年很多中职学 校电子商务专业更新了专业课程设置，增加了“直播电 商”课程和“短视频剪辑”课程等。同时，电子商务比赛 注重培养学生的动手能力，特别是培养学生的职业技 能。加之近几年的比赛取消了理论部分，着重对学生技 能实操的考察，因此中职学校电子商务专业在课程设 置上增加了实践课程的课时数，相应地减少了理论课 程的课时数。由此可见，技能大赛是中职学校电子商务专业实践教学改革的风向标，推动了实践课程体系的 更新。另外，技能大赛不仅注重学生的技能培养，也推 动了教育资源的优化，即通过技能大赛，中职学校可以 体现自身办学特色，进而不断提升电子商务专业实践 教学效果。
(二)有利于推进电子商务专业实践教学方法的改革
通过技能大赛，中职学校电子商务专业教师可在教 学过程中突破“灌输式”教学的传统模式，创新教学方 法，正确把握“灌输”与指导、讲解与讨论、教材与实验、 理论与实践的内在联系，使其有效整合。电子商务比赛 是中职学校电子商务专业学生电子商务技能的大比 拼，想要在比赛中脱颖而出，学生靠的不仅是天资聪颖、 勤奋好学，还需要指导教师实施科学的教学方法。电子 商务比赛中，教师应根据比赛要求，创新教学方法，指 导学生参加比赛。同时，创新后的教学方法经过比赛的 实践论证可运用到课堂上，使得教学效果得到充分提 高。笔者认为，教师可运用案例教学法、小组讨论法、任 务驱动法等多种教学方法，以实践为基础，促进知识的 交叉应用，从而培养学生的实践能力。例如，教师教授 “电子商务客户服务”这门课程时，可采用电子商务技 能赛项中网店客户服务模块的教学方法。其中，针对网 店客户服务模拟真实电子商务客户服务售前、售中和 售后服务，教师可使用指导学生参加比赛时的教学方 法，据此教授未参加比赛的学生，并融入各种平台的电 子商务客户服务案例，采取任务驱动法进行授课，提高 学生的打字速度和应变能力，进而使学生的电子商务 客户服务技能水平得到较大的提升。简而言之，技能大 赛推进了电子商务专业实践教学方法的改革。
(三)有利于完善电子商务专业人才培养体系
技能大赛能够检验电子商务人才的实际操作水平 及岗位技术能力，属于高端技能考核范围。虽然受到某 些主客观因素的影响，中职学校不方便到企业调研，无 法根据企业的人才需求修订人才培养方案，但是每年 职业院校技能大赛还是会如期举办，可见国家对职业 技能人才选拔的重视。 而电子商务比赛设置的内容与 相关企业人才的需求是相对应的，故中职学校可以参 照电子商务比赛的评价标准和内容，对电子商务专业 实践教学中的各个环节进行调整，以优化电子商务专 业人才培养过程，最终形成相对完善的电子商务专业 人才培养体系。在这一过程中，考虑到电子商务专业相 关的技能大赛对学生的网店美工技能、电商直播技巧、 网店推广技能和电子商务客户服务技巧[6]，以及计算机 应用能力、团队合作意识、解决具体问题能力有相应的要求，中职学校可对这些要求进行拆解，然后将其具象 化为电子商务专业的人才培养目标，继而以此为依据 设计电子商务专业的实践教学环节和内容，从而满足 行业企业和社会对应用型人才培养的要求。
(四)有利于完善电子商务专业教学设备和实训基地
教学设备和实训基地是技能大赛的基本条件，更 是实践教学的硬性条件。 技能大赛中采用的是先进的 教学设备和实训基地，贴近企业工作环境[7]。因此，中 职学校电子商务专业应基于技能大赛，根据实际教学 需要，集中人力物力完善教学设备和实训基地，并通 过引进企业资金或企业项目的方式，增强实训基地的 综合实力。作为参赛学校，为了满足参赛学生的实训 需求，电子商务专业需不断地更新教学设备，使之与 比赛采用的设备相吻合，逐步形成同类学校示范性专 业实训基地。例如，从 2018年电子商务专业学生开始 参与技能大赛至今，我院教学设备和实训基地不断地 更新，其中增加了商品拍摄实训室和直播实训室各 1 间，通过校企共建方式建成电子商务综合实训室 2 间，基于此，目前的教学设备和实训基地能满足电子 商务专业实践教学需要。通过引导学生在实训基地使 用先进的教学设备，可以使学生掌握更多的电子商务 技能，进而为社会培养出更多的电子商务人才。
四、基于技能大赛的中职学校电子商务专业实践 教学改革策略
(一)基于技能大赛更新电子商务专业实践课程体系
中职学校电子商务专业不仅要加强职业教育改 革，建立符合教学目标和企业需要的评价标准，还要 把握电子商务比赛的发展趋势，及时总结比赛中涉及 的新知识、新技术，开设新课程，以便更新电子商务专 业实践教学课程体系。电子商务比赛涉及的网店推广 与运营、电子商务客户服务、电商直播、网店美工、电 子商务数据分析等实践技能构成了电子商务专业实 践课程体系的培养需求。而电子商务专业实践课程体 系是人才培养方案的重点内容，因此学校要根据赛项 内容的增加和更改，参照自身的教学条件，更新实践 课程体系，以便完善人才培养方案。同时，学校可通过 调研发达地区的中职学校及电子商务企业情况，确定 学生发展方向，并把技能大赛中电子商务比赛赛项的 内容与电子商务专业实践课程相结合，进一步优化课 程结构和实践教学内容，最终构建以实践为主线、任 务课程为主体的一体化实践课程体系。
(二)基于技能大赛完善电子商务专业实践教学内容 对于中职学校电子商务专业实践教学来说，大多数教师都是事先设定实践教学内容，然后进行教学。 但预设的实践教学内容主要是根据理论知识进行相 应设置。也就是说，目前中职学校电子商务专业实践 教学是在理论课程的基础上设计的，这就与电子商务 专业实践教学目标及培育符合行业发展要求的应用 型人才的目的相背离。为了实现电子商务比赛内容与 电子商务专业实践教学内容的有效整合，电子商务专 业可以根据比赛内容和评价标准，完善基于技能大赛 的电子商务专业实践教学内容。即学校不仅可以根据 电子商务比赛的专业技能要求设定电子商务专业实 践教学内容，还可以根据企业岗位技能要求，提炼典 型工作任务，编写一体化教材，重新组织设计实践教 学内容，以达到人才培养的目的。例如，对于“直播电 商”课程，可以根据直播电商技能比赛的内容，结合企 业直播销售岗位的人才技能要求，提炼典型的直播工 作任务，编写具体的课程教材，进而完善实践教学内 容设计。
(三)基于技能大赛丰富电子商务专业实践教学方法
技能大赛在为中职学校电子商务专业学生提供 参与实践锻炼机会的同时，也丰富了实践教学方法。 教师通过指导技能比赛，可反思教学的不足，并在平 时的授课中不断丰富教学方法。例如，一体化教学是 一种复合型的教学方法，教师在课堂上使用该方法能 够引导学生掌握专业知识和操作技能，其中除了运用 讲授法，还可以结合其他教学方法，如演示法、参观 法、练习法、巡回指导法、提问法及多媒体电化法。另 外，教师在使用一体化教学时，需结合技能大赛的内 容及评分标准，以任务驱动为导向，让学生在课堂上 完成任务单，最后通过小组自评、互评及教师评价检 测教学效果，从而实现教学活动的高质量开展。概括 来说，这样的教学方法不仅提高了学生上课的积极 性，还可以让学生在实践教学中体验真实的工作场 景。此外，为了让电子商务专业实践教学不脱离企业 实际发展，还可以通过校企合作的方式，把企业实训 项目带入实践教学[8-9]，即采取交叉培训、共同创业、协 调发展的校企育人模式，实施以项目带动教学的方法， 提高教学效果，这样也能达到选拔优秀人才参加技能 大赛的目的。
(四)基于技能大赛建设电子商务专业实践师资队伍
电子商务比赛是综合性比赛，中职学校电子商务 专业学生需要具备网店美工技能、电子商务客户服务 技能、直播技能、网店推广技能和电子商务数据分析 技能，这也对教师实践教学能力提出了要求。中职学校应该鼓励电子商务专业教师参加教师比赛或行业 技能比赛，使其通过比赛磨炼自身的实践技能，并提 高业务水平;鼓励电子商务专业教师主动积极参加校 外实践培训，吸收先进的实践教学经验，并使教师通 过校外学习，将新的理念和先进的实践教学方法运用 到教学中;鼓励教师利用寒暑假到企业进行实践学习， 把平时在实践教学中遇到的问题带到企业，求教经验 丰富的一线工作人员，这样能够深刻地感受到学校的 实践教学内容与企业实际工作之间的差距，从而为创 新教学方法奠定基础[10]。此外，中职学校还可以引进企 业技术人员授课，这样不仅可以拓展学生的知识面， 也能提高教师队伍的素质。 概言之，师资队伍建设是 电子商务专业实践教学改革的基础和根本，只有建成 一支专业技能强、素质高的电子商务教师团队，才能 完成电子商务专业实践教学改革。
综上所述，职业院校技能大赛中的电子商务比赛 专注于促进参赛学生对综合技能的掌握，知识面广且 应用性强。同时，电子商务比赛中的每个模块都自成 一体，又紧密相关，表现出了极强的专业性。因此，中 职学校将电子商务专业实践课程充分地与电子商务 比赛相互结合，有助于更新电子商务专业实践课程体 系，完善电子商务专业实践教学内容，丰富电子商务 专业实践教学方法，建设电子商务专业实践师资队伍， 进而推动电子商务专业实践教学的高质量发展。
参考文献：
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