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医院档案管理在信息化条件下的探索

2023年09月26日

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医院档案管理在信息化条件下的探索
  现在信息更新速度飞快,人们对各种具有时效性强、价值高的档案信息需求量急速膨胀,对档案工作服务信息化的要求越来越高,传统的档案管理模式及各业务环节已不断受到新的挑战。新的医改方案明确医院未来发展的方向是数字化。在这个发展的过程中,医院的档案管理就处在了改革的前沿,面临着由纸质介质向数字化的转变。改革的目的是为了管理费用的降低,综合效益的提高,是废弃纸质档案,全面实现数字化;还是纸质档案与电子档案有机融合相互并存,是我们需要深入思考的问题。
  1 医院电子档案的管理
  1.1 医院电子档案与纸质档案管理的共存 目前由于电子文件的管理制度、管理技术与方法、管理设备、软件版本、通讯设备等方面仍存在各种问题,在这些问题没有得到有效地解决之前,针对医院科研的特点,为如实反应医院科研活动及其成果,必须有针对性地实行纸质和电子文件双套归档。
  1.2 医院电子档案的提供利用 由于医院科研成果均拥有知识产权,再加上电子档案信息内容的易改、易复制等特性,在网络普及的今天,医院电子档案工作者在提供利用时应采取适宜的保密、防范措施。对于是在网络管理中,应根据医院电子档案的密级级别,分为在线管理和离线管理。对在线管理的电子档案,要采取必要的防火墙技术与杀毒监控技术,防止档案内容泄露;对离线管理的电子档案要采取必要的防盗技术及加密技术。在提供利用时,应根据查阅者的利用情况与科研成果的密级级别而定。对于有较高密级的电子档案,一般不宜采用拷贝的方式提供利用。总之要建立完善的档案管理制度。
  2 纸质档案与电子档案优缺点比较
  在办公自动化条件下,电子文档管理表现出一些新的特点和趋向,归结起来,主要有五个方面:一是文档存储数码化。二是文档管理自动化。三是文档传输网络化。四是文档处理一体化。五是文档利用在线化。
  虽然电子档案有以上诸多优点,但与纸质档案相比也存在自身无法克服的局限性:一是电子档案的利用要求有一定的电子技术环境。二是电子档案容易受载体的影响,载体不稳定且寿命短。三是处理和利用电子档案,需要具备较高的素质和一定的技术支持。四是开发、管理和利用电子档案需要一定的投入,设备的投入只是其中的一块,后期的维护、管理及更新将需要得到持续的资金支持。五是需要得到一定专业素质人才,尤其是复合素质人才的支撑。六是电子档案的共享性,使电子档案在利用过程中容易修改和泄密,会涉及一些权益方面的问题。
  而纸质档案的存在,能很好地克服电子档案的不足,保持档案数据的原始性、稳定性,维护档案的权威。同时,纸质文件在删改后想不留痕迹,几乎是不可能的。通过以上比较可以看出,纸质档案与电子档案优缺点可以实现互补。
  3 对纸质档案与电子档案并存管理的探索
  档案管理信息化是发展的需要,但我们不能陷入全面否定的泥坑。在科技的发展能完全取代纸质档案前,纸质档案的继续存在是必要的。那种认为电子档案可完全代替纸质档案的说法,是没有道理的。在继承中发展,在发展中继承,在档案管理改革发展过程中,坚持纸质档案与电予档案并存,使它们在相互并存中优势互补,相得益彰。
  3.1 建立档案部门统一管理下相对独立又彼此联系的两套管理主线 纸质档案和电子档案只是档案的两种表现形式,它们之间相互联系、相互补充。所以纸质档案和电子档案应该统一在一个部门的管理之下。在统一的管理下,形成统一的标准、要求,便于两者之间的查找和相互验证;便于业务处理上协调一致,方便利用。在纸质档案与电子档案并存期,应根据各自的特点分别建立不同的管理系统,分别操作、分别保管、分别利用,并在两个系统之间建立必要的通道,使之很容易地实现从一种文件查找到相同内容的另一种文件,同时,在统一的管理下,便于将一些需要永久、长期保存的电子档案,及时从计算机上拷贝并输出成纸质档案作常规保存,继续用传统的文件形式来保持其原始性、证据性;或是把一些利用频繁,需要传输、联网的己开放的纸质档案录入,转化为电子档案,以满足档案信息资源共享的需要。
  3.2 建立健全一整套科学合理的管理制度 由于电子文件的特殊性,电子档案的管理需要制定相应的管理制度,这就需要对档案管理制度进行完善补充。档案管理的重点是过程而不是档案本身。要建立一整套电子档案全程保护制度和传递记录制度,以保障电子文件的及时收集、管理和使用。同时,还要建立统一的标准,使档案信息化建设在科学化、标准化轨道上健康发展。
  3.3 提高档案管理人员的综合索质 档案管理是一门集计算机科学与档案学于一体的综合性科学,档案管理需要高素质的从业人员。因此档案管理人员要做好自身知识的更新,努力掌握计算机技术、信息管理技术和网络技术,改善知识结构。同时管理者要注重引进具有专业知识的人才,尤其是培养具有医学知识、计算机网络知识的复合性人才充实档案管理队伍。要加强档案管理人员职业道德教育和保密教育,树立规范管理意识,避免档案资料的流失和泄密。未来数字化医院将成为主流,全民医保和社会化医保事业的发展,都需要各种数据的共享。档案管理科学正处于发展的关键时期,既面临着许多机遇,又面临着许多挑战。档案管理人员应当树立信心,提高自身素质,为医改事业做出自己的贡献。

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