本研究在阅读文献的基础上，建立了内部创业动机、创业学习与创业绩效的理论模型，通过数据分析验证了内部创业动机对创业学习的影响、创业学习对创业绩效的影响、内部创业动机对创业绩效的影响以及创业学习所起到的中介效应。根据数据分析结果，就如何推动形成内部创业动机，如何进行有效的创业学习，帮助创业者提高创业绩效的问题。
第一章 绪论
1.1 研究背景与目的
社会的进步和发展离不开创新创业的推动，双创是经济发展的永恒动力。德鲁克（1964）曾在研究中指出：不管是某一国家或者某一地区，经济增长都和创业水平有着十分密切的联系[1]。当国家或地区的创业水平较高时，创业活动表现较为频繁，则拥有较高的经济增长速度；当创业水平较低时，则其经济增长速度较为缓慢。自 2014 年达沃斯论坛上，李克强总理首次提出“大众创业，万众创新”的号召，在之后众多的会议和工作报告中，又屡次对创新创业进行了阐释。2018 年 9 月 18 日，国务院下发文件《关于推动创新创业高质量发展打造“双创”升级版的意见》，创新创业驱动已经成为了一项国家发展战略。2019 年 12 月 18日，新版《中国大众创业万众创新发展报告》由国家发改委编撰出版，对双创取得的成绩做了总结，并且指明了未来双创发展的方向，推动全社会创新创业走到新的高度。新时代中国的发展与创新创业息息相关。
近年来，创业的发展异常迅速，其内容、形式等都在潜移默化中发生着巨大的变化。创业已不仅仅发生在市场的大环境中，也正发生在组织内部，由个体或团队推动产生，这种新型的创业形式被称为内部创业。从狭义的视角来看，内部创业是企业内部进行的新业务、新项目、新事业部、新变革等活动（Burgelman，1983；Pinchot，1985）[2-3]；从广义的视角来看，内部创业包含了公司创新、更新和冒险尝试，是三者的有机组合。其中公司创新是指创造和引进新产品、生产流程和组织系统；更新是指调整公司的业务经营范围、创新企业的竞争方式；冒险是指拓展运作现有市场或者新市场以开展新的业务（Zahra，1995）[4]。
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1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
内部创业是近年来研究的热点话题，目前的研究多从影响因素、维度划分、创业环境、作用机制等角度进行研究。本研究结合了内部创业与创业动机的研究成果，探索了内部创业研究领域的新方向，并对内部创业动机与员工创业绩效之间的关系进行了探讨，为以后的研究提供了一定的理论借鉴意义。从创业学习的角度探讨内部创业动机与创业绩效的关系，检验其中介效应，丰富和拓展了相关的理论研究。
以往对于创业绩效的研究大多从组织与团队层面进行探讨，而员工层面的创业绩效研究相对较少，对于创业绩效的衡量也主要从财务绩效的角度进行，因此本研究将关注点聚焦于员工层面，并且将创业者的精神回报纳入指标体系。创业绩效是企业创新与发展的基础和根基。虽然大量的研究表明了创业动机对创业绩效的影响作用，但是员工层面的内部创业动机影响创业绩效的实证研究仍然较为缺乏。因此本研究在一定程度上弥补了现有研究的不足。
1.2.2 实践意义
新经济时代来临，市场环境发生了翻天覆地的变化。在“大众创业，万众创新”的号召下，国内创新创业活动呈井喷的趋势。创业的形式也逐渐从外部转向内部，内部创业引起了学术界和实践界的广泛关注。创业绩效一直以来都是关注的热点，也是企业生存发展的重点，创业绩效的开发越来越受到重视。在内部创业过程中，个体的主观情感等因素对个体行为有着巨大的影响。研究发现，很多内部创业者的创业动机会对其创业绩效产生影响。因此，研究内部创业动机、创业学习与创业绩效之间的关系，并提出科学、合理、规范的建议，对于相关实践具有一定的指导意义。
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第二章 文献综述
2.1 内部创业动机研究
2.1.1 内部创业
内部创业是一个过程，推动企业不断进行创新，提高企业竞争力，有效地面对市场环境和竞争对手。内部创业的相关研究最早出现于上个世纪 90 年代，Pinchot（1985）在进行内部创业的实践研究中，首次使用了“intrapreneurship”这个词，翻译为内部创业[3]，即发生在大型公司或独立企业内部的创新活动，其主要目的是创建企业内部实验市场、提高现有管理水平与技术能力。在不断地研究发展中，学者们对于内部创业的提法各有不同，例如内创业、公司创业、公司冒险、内部公司创业等相近的术语名称。Schollhanllller（1982）将内部创业定义为一种发生在组织内部的的正式活动，以广泛的组织支持和资源保证为基础，其目的是为了实现组织创新[13]。Zahra（1991）从战略角度进行了研究，认为内部创业是对现有企业进行战略更新，或者在现有的组织内创造新事业的过程，其目的是改进组织的经营能力、提高公司的核心竞争力[14]。
不难看出，最开始内部创业的相关研究是基于企业层面的，其目的是通过资源整合，建立新的业务单元、开发新业务。在之后的研究中，也有学者将内部创业定义为组织内的员工不考虑自身资源而追求机会的过程，是一种个体层面行为（Stevenson，Jarillo，1990）[15]。Sharma，Chrisman（1999）认为，内部创业是组织内个人或团体与现有组织共同创建一个新组织或推动组织更新的过程[16]。这就突破了内部创业主体局限的瓶颈，将内部创业的组织层面研究引向了员工个体层面，丰富了内部创业的研究内容，扩大了内部创业的研究领域。
国内学者结合时代变化和本土化情境，重新总结了内部创业的内涵。薛红志，张玉利（2003）认为内部创业是企业重新整合已有组织的内部资源，以实现新产品开发、调整组织结构、创建新事业部等创新活动[17]。颜士梅，王重鸣（2006）提出，内部创业是在现有的特定企业内，以个体或者团队为主体进行创新活动的过程[18]。特定企业并不仅仅是 Pinchot（1985）所提出的大型公司，也包括众多的中小型企业。杜辉（2017）等认为内部创业是员工在获得公司资源支持的基础上，在组织内部进行创新以及开发新业务的过程[9]。
图 3.1 内部创业动机、创业学习、创业绩效关系模型图
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2.2 创业学习研究
2.2.1 创业学习内涵界定
在知识经济时代，创业知识的积累与利用已成为支撑企业发展的重要因素，而创业学习是获取创业知识最有效的途径。创业学习是指创业者在创业过程中通过不断获取新知识、同化和组合现有知识，对创业过程产生影响的特定行为（Deakins，Freel，1998）[38]。创业学习区别于一般的组织学习，它是专为学习创业知识，提高创业能力的一种行为，通过获取知识、整合知识以及创造新知识的必要过程，其目的是为了优化改进组织（Bontis，2002）[39]。其他学者根据不同研究背景，也对创业学习的概念和内涵进行过界定。Minniti，Bygrave（2001）认为创业学习是创业过程中必不可少的一环，在此过程中创业者更新知识、积累知识、并创造新的知识[12]。Cope（2005）认为创业学习是一个持续的学习过程，创业知识、学习方式动态变化，创业学习帮助创业者逐步提升创业能力，保障企业实现健康可持续发展[40]。Politis（2005）认为创业学习是新企业通过一系列行为获取、管理、转化、创造知识的过程，能够有效推动新企业的创建与成长[41]。
国内学者孙倩，张廷龙（2017）在总结已有研究的基础上，认为创业学习是创业者为了降低创业风险性、复杂性，在高不确定性的创业环境中能够生存，以获取资源和信息支持、学习先进创业知识、提高创业能力为手段，最终达到提升企业绩效的目的[42]。观察效仿创业者创业过程、参加创业培训、与创业者交流经验，创业学习的方式多种多样。蔡莉，汤淑琴，马艳丽，高祥（2014）发现从创业实践和从创业者身上学习的创业知识能对管理企业产生更大的帮助[43]。刘迈克（2018）认为创业学习是一个不断获取、整合创业知识的持续过程，通过锻炼创业者的创业技能与能力，能够促进创业绩效的提高[44]。丁桂凤（2008）在班杜拉社会学习理论的基础上，对创业学习的动力学因素进行了探讨与分析，认为创业学习会受到个体因素、认知因素和环境因素的交互影响[45]。个体因素包括人格特质、成就动机、自我效能等，认知因素包括控制点、自我价值定向等，环境因素则主要包括个人背景环境、教育环境、社会环境等。朱秀梅，孔祥茜，鲍明旭（2014）研究认为，新企业以创业学习为关键路径来积累竞争优势，学习活动的目的性推动创业学习的有效性，以获取配置资源的新方法、新思维，提升新企业的创造力、创新水平以及生产效率，从而在同行业的竞争中获得相对竞争优势[46]。
..............................
第三章 假设提出与模型建立.................................18
3.1 研究目标与内容.................................18
3.2 研究假设与模型.............................18
第四章 问卷调查............................22
4.1 变量定义..................................22
4.2 量表选择与问卷设计................................22
第五章 数据处理与结果分析.............................31
5.1 正式调研与量表检验........................31
5.2 模型信效度分析..........................32
第五章 数据处理与结果分析
5.1 正式调研与量表检验
本研究在预调研的基础上对量表进行了优化和改进，通过正式调研收集数据。正式问卷由四部分组成，依次为创业动机测量量表、创业学习测量量表、创业绩效测量量表、基本信息。测量量表使用李克特五级量表，共有 5 个选项，分别表示为“1=非常不符合”、“2=不太符合”、“3=一般符合”、“4=比较符合”、“5=非常符合”。问卷发放以长三角经济圈内的企业创业员工为调研对象，主要通过“线上+线下”的方式进行，本次共发放问卷 195 份，回收 187 份，回收率约为 95.9%。根据答题时间小于 1 分钟、答题漏题、前后矛盾规则，剔除无效问卷 19 份，最终得到有效问卷 168 份，有效率为 89.8%。本研究对 168 条数据进行了统计分析，样本描述性统计分析如表 5.1 所示。
表 5.1 描述性统计分析
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第六章 研究结论与展望
6.1 研究结论
（1）内部创业动机与创业学习
内部创业动机对创业学习的回归结果显示，创业动机对创业学习具有显著的正向影响。创业动机对于探索式学习的影响比应用式学习更加明显，在动机转化为行为的过程中，内部创业者优先更注重对于内部创业知识、经验等的了解和学习。创业是一个摸索的过程，尤其对于初次进行内部创业的人来说，探索式学习更是重中之重，应用式学习的发生需要一定的基础，随着内部创业过程的推进，应用式学习的比重可能会随之增加，创业者的学习方式逐渐由探索式学习向应用式学习转变。相比于盈利导向，机会导向对创业学习的影响更加明显，表明把握机会、实现自我价值的观念比追逐金钱的观念更能激励内部创业者，对于自我价值的追求也更能影响他们进行创业学习。
（2）创业学习与创业绩效
创业学习对创业绩效的回归结果显示，创业学习对创业绩效具有显著的正向影响。创业学习对于经济绩效的影响比情感绩效更加明显，不管是对于企业还是个人，创业行为的结果往往最直观的体现是在经济角度上，虽然内部创业者更倾向于追求自我价值的实现，但是并不影响创业结果更多的体现在经济绩效上。应用式学习对创业绩效的影响明显高于探索式学习，探索式学习强调积累、学习、创新知识，应用式学习更加强调改进技术、提高创业能力，其对组织的积极作用更为突出（张文伟，赵文红，2017）[54]。
（3）内部创业动机与创业绩效
内部创业动机对创业绩效的回归结果显示，创业动机对创业绩效具有显著的正向影响。创业动机对于情感绩效的明显高于经济绩效，而且，不管是机会导向还是盈利导向，也都符合这个结果，对于情感绩效的影响高于经济绩效，这也说明了内部创业者更倾向于追求自我价值的实现，相比于经济利益，他们更看重创业带来的情感的满足和精神的愉悦。
参考文献（略）
第一章 绪论
1.1 研究背景与目的
社会的进步和发展离不开创新创业的推动，双创是经济发展的永恒动力。德鲁克（1964）曾在研究中指出：不管是某一国家或者某一地区，经济增长都和创业水平有着十分密切的联系[1]。当国家或地区的创业水平较高时，创业活动表现较为频繁，则拥有较高的经济增长速度；当创业水平较低时，则其经济增长速度较为缓慢。自 2014 年达沃斯论坛上，李克强总理首次提出“大众创业，万众创新”的号召，在之后众多的会议和工作报告中，又屡次对创新创业进行了阐释。2018 年 9 月 18 日，国务院下发文件《关于推动创新创业高质量发展打造“双创”升级版的意见》，创新创业驱动已经成为了一项国家发展战略。2019 年 12 月 18日，新版《中国大众创业万众创新发展报告》由国家发改委编撰出版，对双创取得的成绩做了总结，并且指明了未来双创发展的方向，推动全社会创新创业走到新的高度。新时代中国的发展与创新创业息息相关。
近年来，创业的发展异常迅速，其内容、形式等都在潜移默化中发生着巨大的变化。创业已不仅仅发生在市场的大环境中，也正发生在组织内部，由个体或团队推动产生，这种新型的创业形式被称为内部创业。从狭义的视角来看，内部创业是企业内部进行的新业务、新项目、新事业部、新变革等活动（Burgelman，1983；Pinchot，1985）[2-3]；从广义的视角来看，内部创业包含了公司创新、更新和冒险尝试，是三者的有机组合。其中公司创新是指创造和引进新产品、生产流程和组织系统；更新是指调整公司的业务经营范围、创新企业的竞争方式；冒险是指拓展运作现有市场或者新市场以开展新的业务（Zahra，1995）[4]。
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1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
内部创业是近年来研究的热点话题，目前的研究多从影响因素、维度划分、创业环境、作用机制等角度进行研究。本研究结合了内部创业与创业动机的研究成果，探索了内部创业研究领域的新方向，并对内部创业动机与员工创业绩效之间的关系进行了探讨，为以后的研究提供了一定的理论借鉴意义。从创业学习的角度探讨内部创业动机与创业绩效的关系，检验其中介效应，丰富和拓展了相关的理论研究。
以往对于创业绩效的研究大多从组织与团队层面进行探讨，而员工层面的创业绩效研究相对较少，对于创业绩效的衡量也主要从财务绩效的角度进行，因此本研究将关注点聚焦于员工层面，并且将创业者的精神回报纳入指标体系。创业绩效是企业创新与发展的基础和根基。虽然大量的研究表明了创业动机对创业绩效的影响作用，但是员工层面的内部创业动机影响创业绩效的实证研究仍然较为缺乏。因此本研究在一定程度上弥补了现有研究的不足。
1.2.2 实践意义
新经济时代来临，市场环境发生了翻天覆地的变化。在“大众创业，万众创新”的号召下，国内创新创业活动呈井喷的趋势。创业的形式也逐渐从外部转向内部，内部创业引起了学术界和实践界的广泛关注。创业绩效一直以来都是关注的热点，也是企业生存发展的重点，创业绩效的开发越来越受到重视。在内部创业过程中，个体的主观情感等因素对个体行为有着巨大的影响。研究发现，很多内部创业者的创业动机会对其创业绩效产生影响。因此，研究内部创业动机、创业学习与创业绩效之间的关系，并提出科学、合理、规范的建议，对于相关实践具有一定的指导意义。
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第二章 文献综述
2.1 内部创业动机研究
2.1.1 内部创业
内部创业是一个过程，推动企业不断进行创新，提高企业竞争力，有效地面对市场环境和竞争对手。内部创业的相关研究最早出现于上个世纪 90 年代，Pinchot（1985）在进行内部创业的实践研究中，首次使用了“intrapreneurship”这个词，翻译为内部创业[3]，即发生在大型公司或独立企业内部的创新活动，其主要目的是创建企业内部实验市场、提高现有管理水平与技术能力。在不断地研究发展中，学者们对于内部创业的提法各有不同，例如内创业、公司创业、公司冒险、内部公司创业等相近的术语名称。Schollhanllller（1982）将内部创业定义为一种发生在组织内部的的正式活动，以广泛的组织支持和资源保证为基础，其目的是为了实现组织创新[13]。Zahra（1991）从战略角度进行了研究，认为内部创业是对现有企业进行战略更新，或者在现有的组织内创造新事业的过程，其目的是改进组织的经营能力、提高公司的核心竞争力[14]。
不难看出，最开始内部创业的相关研究是基于企业层面的，其目的是通过资源整合，建立新的业务单元、开发新业务。在之后的研究中，也有学者将内部创业定义为组织内的员工不考虑自身资源而追求机会的过程，是一种个体层面行为（Stevenson，Jarillo，1990）[15]。Sharma，Chrisman（1999）认为，内部创业是组织内个人或团体与现有组织共同创建一个新组织或推动组织更新的过程[16]。这就突破了内部创业主体局限的瓶颈，将内部创业的组织层面研究引向了员工个体层面，丰富了内部创业的研究内容，扩大了内部创业的研究领域。
国内学者结合时代变化和本土化情境，重新总结了内部创业的内涵。薛红志，张玉利（2003）认为内部创业是企业重新整合已有组织的内部资源，以实现新产品开发、调整组织结构、创建新事业部等创新活动[17]。颜士梅，王重鸣（2006）提出，内部创业是在现有的特定企业内，以个体或者团队为主体进行创新活动的过程[18]。特定企业并不仅仅是 Pinchot（1985）所提出的大型公司，也包括众多的中小型企业。杜辉（2017）等认为内部创业是员工在获得公司资源支持的基础上，在组织内部进行创新以及开发新业务的过程[9]。
图 3.1 内部创业动机、创业学习、创业绩效关系模型图
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2.2 创业学习研究
2.2.1 创业学习内涵界定
在知识经济时代，创业知识的积累与利用已成为支撑企业发展的重要因素，而创业学习是获取创业知识最有效的途径。创业学习是指创业者在创业过程中通过不断获取新知识、同化和组合现有知识，对创业过程产生影响的特定行为（Deakins，Freel，1998）[38]。创业学习区别于一般的组织学习，它是专为学习创业知识，提高创业能力的一种行为，通过获取知识、整合知识以及创造新知识的必要过程，其目的是为了优化改进组织（Bontis，2002）[39]。其他学者根据不同研究背景，也对创业学习的概念和内涵进行过界定。Minniti，Bygrave（2001）认为创业学习是创业过程中必不可少的一环，在此过程中创业者更新知识、积累知识、并创造新的知识[12]。Cope（2005）认为创业学习是一个持续的学习过程，创业知识、学习方式动态变化，创业学习帮助创业者逐步提升创业能力，保障企业实现健康可持续发展[40]。Politis（2005）认为创业学习是新企业通过一系列行为获取、管理、转化、创造知识的过程，能够有效推动新企业的创建与成长[41]。
国内学者孙倩，张廷龙（2017）在总结已有研究的基础上，认为创业学习是创业者为了降低创业风险性、复杂性，在高不确定性的创业环境中能够生存，以获取资源和信息支持、学习先进创业知识、提高创业能力为手段，最终达到提升企业绩效的目的[42]。观察效仿创业者创业过程、参加创业培训、与创业者交流经验，创业学习的方式多种多样。蔡莉，汤淑琴，马艳丽，高祥（2014）发现从创业实践和从创业者身上学习的创业知识能对管理企业产生更大的帮助[43]。刘迈克（2018）认为创业学习是一个不断获取、整合创业知识的持续过程，通过锻炼创业者的创业技能与能力，能够促进创业绩效的提高[44]。丁桂凤（2008）在班杜拉社会学习理论的基础上，对创业学习的动力学因素进行了探讨与分析，认为创业学习会受到个体因素、认知因素和环境因素的交互影响[45]。个体因素包括人格特质、成就动机、自我效能等，认知因素包括控制点、自我价值定向等，环境因素则主要包括个人背景环境、教育环境、社会环境等。朱秀梅，孔祥茜，鲍明旭（2014）研究认为，新企业以创业学习为关键路径来积累竞争优势，学习活动的目的性推动创业学习的有效性，以获取配置资源的新方法、新思维，提升新企业的创造力、创新水平以及生产效率，从而在同行业的竞争中获得相对竞争优势[46]。
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第三章 假设提出与模型建立.................................18
3.1 研究目标与内容.................................18
3.2 研究假设与模型.............................18
第四章 问卷调查............................22
4.1 变量定义..................................22
4.2 量表选择与问卷设计................................22
第五章 数据处理与结果分析.............................31
5.1 正式调研与量表检验........................31
5.2 模型信效度分析..........................32
第五章 数据处理与结果分析
5.1 正式调研与量表检验
本研究在预调研的基础上对量表进行了优化和改进，通过正式调研收集数据。正式问卷由四部分组成，依次为创业动机测量量表、创业学习测量量表、创业绩效测量量表、基本信息。测量量表使用李克特五级量表，共有 5 个选项，分别表示为“1=非常不符合”、“2=不太符合”、“3=一般符合”、“4=比较符合”、“5=非常符合”。问卷发放以长三角经济圈内的企业创业员工为调研对象，主要通过“线上+线下”的方式进行，本次共发放问卷 195 份，回收 187 份，回收率约为 95.9%。根据答题时间小于 1 分钟、答题漏题、前后矛盾规则，剔除无效问卷 19 份，最终得到有效问卷 168 份，有效率为 89.8%。本研究对 168 条数据进行了统计分析，样本描述性统计分析如表 5.1 所示。
表 5.1 描述性统计分析
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第六章 研究结论与展望
6.1 研究结论
（1）内部创业动机与创业学习
内部创业动机对创业学习的回归结果显示，创业动机对创业学习具有显著的正向影响。创业动机对于探索式学习的影响比应用式学习更加明显，在动机转化为行为的过程中，内部创业者优先更注重对于内部创业知识、经验等的了解和学习。创业是一个摸索的过程，尤其对于初次进行内部创业的人来说，探索式学习更是重中之重，应用式学习的发生需要一定的基础，随着内部创业过程的推进，应用式学习的比重可能会随之增加，创业者的学习方式逐渐由探索式学习向应用式学习转变。相比于盈利导向，机会导向对创业学习的影响更加明显，表明把握机会、实现自我价值的观念比追逐金钱的观念更能激励内部创业者，对于自我价值的追求也更能影响他们进行创业学习。
（2）创业学习与创业绩效
创业学习对创业绩效的回归结果显示，创业学习对创业绩效具有显著的正向影响。创业学习对于经济绩效的影响比情感绩效更加明显，不管是对于企业还是个人，创业行为的结果往往最直观的体现是在经济角度上，虽然内部创业者更倾向于追求自我价值的实现，但是并不影响创业结果更多的体现在经济绩效上。应用式学习对创业绩效的影响明显高于探索式学习，探索式学习强调积累、学习、创新知识，应用式学习更加强调改进技术、提高创业能力，其对组织的积极作用更为突出（张文伟，赵文红，2017）[54]。
（3）内部创业动机与创业绩效
内部创业动机对创业绩效的回归结果显示，创业动机对创业绩效具有显著的正向影响。创业动机对于情感绩效的明显高于经济绩效，而且，不管是机会导向还是盈利导向，也都符合这个结果，对于情感绩效的影响高于经济绩效，这也说明了内部创业者更倾向于追求自我价值的实现，相比于经济利益，他们更看重创业带来的情感的满足和精神的愉悦。
参考文献（略）
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