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pdca循环的四个阶段是什么

2023年10月11日

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  P 计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。D 执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。C 检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。A 处理,对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。


  pdca管理模式是由美国质量管理专家戴明首先提出并运用到质量管理工作上的,所以又称戴明循环,有时也称之为戴明管理模式。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律。
  PDCA是英语单词Plan、Do、Check和Act的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。
  PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。

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