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面试官:你备了六根烟,来了七个领导,高情商怎么答?

2023年10月30日

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专业回答


面试官:你备了六根烟,来了七个领导,高情商怎么回答?所谓“巧妇难为无米之炊”,准备了六根烟,来了七个领导,就算你智商再高,情商再高,恐怕也很难应对这种局面。我不知道这七个领导是有约在先,提前就知道领导要来,还是这七个领导突然下来检查工作?如果是突然下来检查工作,那就好说,直接说,不知道领导要来,这连烟都没有准备,赶紧叫人过去买烟就是了,不知者无罪吗。如果是提前通知,也就是说领导要来你是知道的,那么你身上只有六根烟,只能说明你考虑不周,准备不充分所致,那你这个单位的接待能力、招待能力实在有点离谱。
我想事已至此,再去责怪也没有什么实际意义。面对这样的问题,我的办法就是:
第一、不动声色的仔细观察,看看这七个领导里面有没有不抽烟的。来了七个领导,你身上只有六根烟,显然不能贸然把烟掏出来就发,这烟明显不够,你让谁不抽?你又能不发给谁呢?人常说:“宁漏一群,不漏一人”。所以,你不能急于散烟。这领导不是来了吗,你先是热情的让领导就坐,然后慢慢把茶泡上,再把泡好的茶逐一递给领导,在端茶递水的过程中,你要仔细观察,看看有没有哪位领导不抽烟。作为昔日的老烟民,我可以告诉你,但凡长期抽烟的人,面部总会有些蜡黄,嘴唇乌黑,眼皮也会下坠,经常会眯眼,因为抽烟的人,嘴里经常喷着烟雾,就会自觉不自觉的眯着眼睛,以免被烟雾熏着。还有就是手指或指甲在长期抽烟过程中总会留下被熏的痕迹。而那些生得细皮嫩肉,眼珠黑白分明,眼睛炯炯有神的人基本都不会抽烟。当你经过观察,能够确定七个领导里面有人不抽烟那怕有一个人不抽烟时,你就可以大胆的掏出兜里的香烟来给领导们散烟,并说着“让人去买烟还没有回来,我这赖烟领导先抽着,一会儿烟就买回来了。”
第二、来个火力侦察,让不抽烟的人自我暴露。当你在给领导泡茶递水的同时,嘴里不停的说着:“这让谁谁去买烟,怎么这么半天还没有回来呢,怎么搞的,真是的!”这时候,那些不抽烟的人自然就会说“我们几个都不会抽烟。”、“我们几个就谁谁几个会抽烟。”这样一来你就能确定七个领导里面至少有几个人不会抽烟。于是你就可以很自然的从自己兜里把烟掏出来,逐一散发给领导。当然如果你一直这样说着,根本没人搭话,或者是只是有人说:不急。很可能这七个领导都会抽烟,这时候你就不能贸然把烟掏出来。只能想其他办法解决。
第三、明修栈道,暗度陈仓。这不是给领导们泡茶端水嘛,这开水瓶里的水应该用得差不多了,于是你就可以借打水之际,出门给同事打电话,让同事赶紧买烟并抓紧时间把烟送到什么地方,记住,现在抽烟的人有人喜欢抽那种细烟,有人喜欢抽那种粗烟,不如把粗烟、细烟各买两包。这样就能满足领导不同喜好的需要。
其实,无论是领导下来检查还是兄弟单位过来交流座谈,烟作为人际交往和吃喝招待中的必须品,只要是抽烟的人,身上往往都会装着烟,就算你当时真的没有烟,或者身上的烟不够散发,也不是什么大不了的事,有些客人当主人的烟还没有买回来时,就会主动掏出自己的烟来散发给大家,烟酒不分家嘛,这样显得客人大度,等烟买回来了,还能不补偿他的烟?所以说,面对面试官提出的问题,有很多种解决办法,谈不上什么高情商。就算跑出去买烟也是分分钟的事,这也算不上什么丢人的事,大家认为是不是这样。

其他回答1


备了六根烟,来了七个领导,万一所有领导抽烟,直接发肯定不合适。
领导来了,又不能不接待,怎么办?
必然要改变原计划,私以为有三个思路可以考虑:
第一,以不变应万变,直接取消发烟环节。来了七个领导,如果还是继续发烟,不排除会遇到烟不够的尴尬,这样会造成两个伤害,一是得罪了没发到烟的领导,二是让所有领导觉得你准备不充分,留下“嘴上无毛办事不牢”的坏印象。既然如此,又何必冒这样的风险。办公场所本身就提倡不吸烟,来这么多领导,你只要把茶水泡好给领导端到位,保持热情,服务到人,不卑不亢,平等对待来的每一个领导,不分烟并无不妥,没有哪个领导会因此而怪罪你,哪怕其中有领导有抽烟的习惯。如此一个不得罪,是最保险的做法。
第二,暂时按兵不动,先聊一会儿后再伺机发烟。领导来了,烟不够,一开始你可以装傻,先端茶送水让领导坐定。然后按照事先的安排开始工作,期间仔细观察领导的神态、表情、习惯等,有烟瘾的领导手指甲会发黄,烟瘾大的可能还会坐立不安,下意识去摸烟,而不抽烟的都比较淡定,通过观察弄清楚个一二三,判断哪些领导抽烟,哪些领导可能不抽烟。期间突然假装醍醐灌顶,“呀,我说今天总感觉有什么重要的事没做,原来忘了给各位领导送精神食粮了,看我这整的”。而后把烟拿出来,询问谁抽烟,潇洒地丢上一根,不抽烟的领导自然会拒绝。接上烟的领导美滋滋地抽上,你恰到好处地递烟相当于雪中送炭,不仅化解了自己准备不足的尴尬,抽烟的领导还会承你的人情,认为你懂分寸会来事,幽默风趣融洽了气氛,一举多得,坏事变好事,也是很好的一种处理方式。
第三,直接单刀直入,让同事备烟。这个时间点要拿捏得非常好。比如在领导坐定后,谈事开场前。一般来说,给领导端茶倒水服务好后,领导们一般会寒暄几句,乘着这个机会,你完全可以当着领导的面给同事打电话,郑重其事地让同事去帮买包烟过来,打完电话跟领导陪个不是,“不好意思,各位领导,都忘了拿烟过来了”。领导如果抽烟的多,会客气一番让你别麻烦,然后泰然受之。这时你可以装作恍然大悟般,说:“想起来了,我这里还有几根,各位领导先抽着。”然后把烟一发,随后同事拿过来放在桌子等有机会再分,程序到位,礼节到位,尊重到位,既避免了自己烟准备不够的尴尬,也让领导体会到了你对他们的重视,同样是一举多得的事情。而如果抽烟的领导少,他们应该会制止你,你也省了麻烦事。

其他回答2


如果直接的按人发烟,肯定不对,总少一人,让人尴尬的。
最好的做法,当领导来的时候,把发烟的环节,拖在最后,在领导们注意力不集中的时候,托人或自己溜出买烟,再给领导一一发烟,问题就解决了。所以现在的老赖,也会采取这种方法,能拖者拖,反正不赖帐,不是不还给你,七个领导,六只烟,不是不发烟,烟不多只能找烟凑,要不然怎样解决问题。

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