如果壁挂炉显示e1，则表示壁挂炉点火故障。如果壁挂炉燃烧室内的检测电极在启动后无法检测到火焰的高温，壁挂炉系统会发出e1警报。
理由一：没有供电和燃气源。
解决方法:壁挂炉不着火。用户最好先检查电源和燃气源的连接是否有问题。一般这两种情况最常见。若其它炉灶可打，说明天然气密度基本达到要求，而壁挂炉点不着，则检查锅炉是否有问题。
理由二：点火器问题。
解决方法:控制器和脉冲点火器只要有问题就不会着火，点火针位置偏离或老化也会出现这种情况。如果纠正位置偏差，就解决了。如果点火针老化，只能更换。
理由三：电磁阀故障。
解决方法:如果用户点火时听到点火声，但没有电磁阀咔嗒的磁吸声，说明电磁阀损坏或老化，电磁阀老化不受控制，点火开始时可以吸合点火，但会立即关闭，导致壁挂炉熄火。这个时候最好更换电磁阀。
解决办法:如果电磁阀上有污垢，导致电磁阀无法通风，气体无法出来，导致壁挂炉点不着火。在这种情况下，只需要清除赃物。在检测电磁阀的质量之前，检查点火器控制电路是否正常。如果电路出现故障，电磁阀的吸入是无法控制的。
理由四：水压过低，滤网堵塞。
对策：水压过低，进水处滤网堵塞也会导致壁挂炉打不着火，此时需适当调高水压，将滤网清理干净后即可解决。
理由五：烟管不能排气。
对策：如果烟管不能排出，打火正常也会出现壁挂炉不工作的情况。烟管不能排气有两种情况，一种是烟管堵塞了污垢，只需清理烟管堵塞即可。另外一个原因是烟管过长，安装不当，我们只需购买厂家进行维修即可。建议用户在选择壁挂炉时购买正规产品。
如何解决壁挂炉e1
理由一：没有供电和燃气源。
解决方法:壁挂炉不着火。用户最好先检查电源和燃气源的连接是否有问题。一般这两种情况最常见。若其它炉灶可打，说明天然气密度基本达到要求，而壁挂炉点不着，则检查锅炉是否有问题。
理由二：点火器问题。
解决方法:控制器和脉冲点火器只要有问题就不会着火，点火针位置偏离或老化也会出现这种情况。如果纠正位置偏差，就解决了。如果点火针老化，只能更换。
理由三：电磁阀故障。
解决方法:如果用户点火时听到点火声，但没有电磁阀咔嗒的磁吸声，说明电磁阀损坏或老化，电磁阀老化不受控制，点火开始时可以吸合点火，但会立即关闭，导致壁挂炉熄火。这个时候最好更换电磁阀。
解决办法:如果电磁阀上有污垢，导致电磁阀无法通风，气体无法出来，导致壁挂炉点不着火。在这种情况下，只需要清除赃物。在检测电磁阀的质量之前，检查点火器控制电路是否正常。如果电路出现故障，电磁阀的吸入是无法控制的。
理由四：水压过低，滤网堵塞。
对策：水压过低，进水处滤网堵塞也会导致壁挂炉打不着火，此时需适当调高水压，将滤网清理干净后即可解决。
理由五：烟管不能排气。
对策：如果烟管不能排出，打火正常也会出现壁挂炉不工作的情况。烟管不能排气有两种情况，一种是烟管堵塞了污垢，只需清理烟管堵塞即可。另外一个原因是烟管过长，安装不当，我们只需购买厂家进行维修即可。建议用户在选择壁挂炉时购买正规产品。
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