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网约车司机辱骂乘客向哪里投诉

2023年07月31日

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服务质量是网约车平台公司生存发展的保证,优质的服务有利于网约车行业健康持续发展。那么,网约车司机辱骂乘客向哪里投诉呢?就让小编和你一起去了解一下吧!
网约车司机辱骂乘客向的投诉方法:
乘客自上网约车那一刻开始,就与网约车平台形成了客运合同关系,如果网约车司机辱骂乘客,乘客可以向网约车管理平台投诉,也可以向交通管理部门投诉,乘客还可依据《侵权责任法》、《消费者权益保护法》等,通过法律手段进一步维护自己的合法权益,如要求侵权人赔礼道歉、赔偿损失等。
乘坐网约车的安全注意事项:
1、记下车牌和司机信息给家人。一个人出门,即使是坐正规出租车,也要把车牌号和司机的信息记下来,并发给朋友或者家人。上车后给自己的朋友打电话或者微信语音,在通话中“恰巧将自己所乘车辆的信息”告知朋友。
2、上车坐司机后面的位置。上车一定要坐司机背后,单独一人最好不要坐在副驾驶位置。在司机背后的位置,如果司机产生歹念,发动袭击最不方便。
3、不跟不认识的人拼车。深夜女子单独乘车,应提高警觉,随身不要携带大量现金及贵重物品。同时尽量避免拼车,因为这些看似拼车的人,可能和司机是一伙的。
4、到大马路上再打车。最好走到大马路上去拦行驶中的空车,不要打停在路边或者在偏僻、阴暗路段的车,避免遇到借用出租车蹲点的犯罪分子。
5、随时注意行车路线。很多人上车后就自顾自地玩手机听音乐,甚至有困意就睡觉,在夜间单独坐车的情况下,要避免这种行为。上车后要打起精神,注意观察司机驾驶的路线,发现不对随时在大马路有人的地方喊停车。
6、第一时间求救报警。如果遭到不法侵害,要保持冷静,寻求时机向路人帮助,也可以第一时间报警,记住对方体貌特征。
以上就是小编为您提供了关于网约车司机辱骂乘客向哪里投诉的解答,真心希望对您有所帮助!您要了解更多关于交通出行维权,出租车服务有哪些纠纷问题出行维权小知识等相关内容请您多多关注吧!

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