走进孩子的心灵，仅仅靠“真诚”是远远不够的，还得讲究语言技巧。特别是第一次和孩子谈心，更是要特别讲究。因为从某种意义上说，这第一次谈心将决定孩子的心灵大门今后是否愿意为你打开。
发自内心的尊重孩子，这是成功谈心的前提。可以想象，孩子第一次主动找老师谈心，一定有过犹豫甚至有过思想斗争，如果不是遇到了困难，孩子一般不会主动找老师的。因此，在这里，“尊重”首先应该体现于对孩子善解人意的体贴与关切。当孩子叩开老师的办公室的时候，作为班主任我们应该意识到，这是一颗心对另一颗心的求助，我们应该以真诚的眼光给孩子以心灵的安全感，进而自然而然向我们敞开心扉。
要善于倾听孩子的诉说。在一些班主任的眼里，所谓“谈心”就是“老师谈，孩子听”。其实，优秀的班主任首先应该善于倾听。必须摆正师生关系，不能仅仅把师生关系看成是教育与被教育者的关系；还应该认识到，师生同时也是平等的朋友。虽然就学科知识、专业能力、认识水平而言，教师一般来说远在孩子之上；但就人格而言，师生之间是天然平等的；教师和孩子不但是在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求职道路上共同探索前进的平等的志同道合者。我们应该耐心地倾听，并用温和的眼神鼓励孩子畅所欲言，一吐为快，通过倾听走进孩子的心灵。没等孩子说完边自以为是地打断孩子的诉说，这样的老师不可能赢得孩子的信任。
多提建议，避免训斥。既然是孩子，他们的观点就不可能都是正确的，她们的想法也不可能都是成熟的，这需要老师的引导，否则便是老师的失职。但是这里的“引导”，不应该是不着边际的空洞说教，更不应是居高临下的训斥，而应该是切实可行的建议。如果我们承认教育的对象是活生生的人，那么教育过程便绝不仅仅是一种技巧的施展，而应该充满人情味；教育的每一个环节都应该充满着对人的关切，应该体现出民主与平等的现代意识。在谈心过程中，如果我们能够和孩子一起分析并商量解决问题的办法，孩子就会不知不觉把我们当做朋友进而信任我们。
教育是心灵的艺术。苏霍姆林斯基曾这样谆谆告诫教育者：“请记住，教育——首先是关怀备至地，深思熟虑地，小心翼翼地去触及年轻的心灵。”
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