2岁前：安抚，转移注意力，配合非语言帮助孩子理解
比如本文开头案例1中1周岁的孩子，放在一边任他哭闹就是不合理甚至不人道的行为。因为这么小的孩子还理解不了逻辑与规则，放在一边任他哭闹，对家长和孩子都是一个考验。家长会因为心疼孩子而左右为难，情绪难免变得焦虑，孩子的安全感也会因此受到挫败，最终只能导致情况变得更糟糕。因此，对于2岁前的孩子，千万别迷信什么哭声免疫法：哭就不抱，不哭才抱。
这种情况下，最好的做法是，将孩子抱在怀里，轻拍和抚摸她的后背，同时可以温柔地对她说：宝宝很生气对不对，妈妈知道了，妈妈爱你。不断重复这类动作及语言，通过这种方式安抚孩子，同时利用别的事物转移注意力，通常孩子就能比较快地平静下来。孩子越小，情绪越不稳定，注意力也就越容易转移。
比如我女儿娜娜哭闹时，我最常用的转移她注意力的办法有两个，一是抱着她去看客厅里的照片墙，让她指认哪个是爸爸哪个是妈妈，二是对她说我们去看书哦！我们去看大卫、看汤姆！（绘本中的主人公名字），这两个办法屡试不爽，因为她很小的时候我就培养了她对这两样事物的兴趣。
需要注意的是，这个阶段的孩子语言理解能力有限，单纯讲道理或者说不对，孩子不一定能很好地理解，但他们都能看懂一些大人的表情、听懂一些语气。所以，如果孩子除了哭闹还有一些不良行为，你想要制止，建议配合一些语气和表情来让孩子理解你的意思。
比如最简单的办法是严肃冷静地看着她的眼睛，用低沉缓慢的语气语调告诉她：宝宝你错了，不可以这样！妈妈生气了！然后沉默一会。通常宝宝这个时候会适当安静下来，看着你，你要继续保持严肃的样子、继续沉默，连续几次后通常宝宝就知道这个行为是不可以的了。
2-6岁：温柔地坚持，适当延迟满足、变通满足
从2岁左右的第一叛逆期，到5岁左右的第二叛逆期，2-6岁儿童的冲动行为，如发脾气和挑衅是很常见的。有意思的是，愤怒恰好证明孩子的智力在发育，他们并不是被宠坏了或者品性恶劣，他们只是还没意识到，自己的愿望并非都能立即实现。
所以，当孩子无理取闹时，你可以拥抱他，轻拍抚摸他，用友善、平静的语气和他说话，安抚他的心情，向孩子表明，你接受他的怒气，你理解他的疾苦‘，无论怎样，你爱他。你可以一直重复这些动作和语言，但绝不能松口答应他要求。这就是所谓温柔地坚持。
温柔坚持的力量究竟有多大？来看一位妈妈的反馈吧！她说：昨晚孩子哭闹很晚坚持要吃巧克力，我抱着哭泣的他告诉他妈妈爱他，但是不会给他那么晚吃巧克力，因为会长蛀牙，他一直哭闹，我一直抱着他亲吻和抚摸他，我老公当时要吼他，我要老公回避了，我告诉儿子哭出来好受些就哭吧，妈妈陪着你，但是巧克力明天才能吃，过了好长时间他不哭了，突然说妈妈我爱你。我整个人就像如释重负一样的轻松状态。
当然，对于孩子某一些可以适当满足的需求，你也可以偶尔用延迟满足或者变通的办法，来引导孩子学会控制自己的情绪和欲望。
比如孩子闹着要吃零食，但零食时间还没到，你就可以安慰她情绪的同时告诉他现在还不到吃零食的时间，再过一个小时就可以吃了！或者今天咱们已经吃过了，要到明天才能再吃！这就是延迟满足。
如果孩子闹着要买某个很贵的玩具，你可以建议她哇，那几个玩具看起来好像更好玩哦！好特别的设计啊！宝贝你自己去选一个好不好？（那几个更便宜）。6岁以前的孩子通常并不太在意东西的价格，他们对一切新事物都充满好奇，所以，利用孩子的好奇心给她其他的替代选择，这就是变通满足。
在处理孩子的无理取闹时，冷代表的是原则，热代表的是安抚。2-6岁这个阶段是孩子多项心理品质塑造与形成的关键时期，一定要注意冷热均衡，冷中有热、热中有冷，不能简单一冷到底，伤害孩子的安全感。所以开头的案例2中提到的3岁半小女孩的处理，就应该更多地遵循这个原则。
6岁后，适当冷处理
6岁以后的孩子应该要有一定的自制能力了，所以这个阶段的孩子如果无理取闹，除了温柔地坚持，建议大家可以适当采用更直接的冷处理方式。
比如，当孩子对你友善的安抚和提供的建议帮助无动于衷时，最好让他单独和他的怒气待在一起，你可以马上离开房间，把他隔离开来。
另外，对那些性格本身就比较暴躁固执的孩子，冷处理的频率也可以相对更高一些，来帮助孩子更好地体验和养成自制力。
当然，除了以上讲到的基本步骤和方法，你也可以在孩子2岁左右，就开始配合一些相应的绘本和故事反复讲解，来让孩子逐步认知和理解情绪，学会表达情绪，学会合理地发泄和控制自己的情绪。
比如本文开头案例1中1周岁的孩子，放在一边任他哭闹就是不合理甚至不人道的行为。因为这么小的孩子还理解不了逻辑与规则，放在一边任他哭闹，对家长和孩子都是一个考验。家长会因为心疼孩子而左右为难，情绪难免变得焦虑，孩子的安全感也会因此受到挫败，最终只能导致情况变得更糟糕。因此，对于2岁前的孩子，千万别迷信什么哭声免疫法：哭就不抱，不哭才抱。
这种情况下，最好的做法是，将孩子抱在怀里，轻拍和抚摸她的后背，同时可以温柔地对她说：宝宝很生气对不对，妈妈知道了，妈妈爱你。不断重复这类动作及语言，通过这种方式安抚孩子，同时利用别的事物转移注意力，通常孩子就能比较快地平静下来。孩子越小，情绪越不稳定，注意力也就越容易转移。
比如我女儿娜娜哭闹时，我最常用的转移她注意力的办法有两个，一是抱着她去看客厅里的照片墙，让她指认哪个是爸爸哪个是妈妈，二是对她说我们去看书哦！我们去看大卫、看汤姆！（绘本中的主人公名字），这两个办法屡试不爽，因为她很小的时候我就培养了她对这两样事物的兴趣。
需要注意的是，这个阶段的孩子语言理解能力有限，单纯讲道理或者说不对，孩子不一定能很好地理解，但他们都能看懂一些大人的表情、听懂一些语气。所以，如果孩子除了哭闹还有一些不良行为，你想要制止，建议配合一些语气和表情来让孩子理解你的意思。
比如最简单的办法是严肃冷静地看着她的眼睛，用低沉缓慢的语气语调告诉她：宝宝你错了，不可以这样！妈妈生气了！然后沉默一会。通常宝宝这个时候会适当安静下来，看着你，你要继续保持严肃的样子、继续沉默，连续几次后通常宝宝就知道这个行为是不可以的了。
2-6岁：温柔地坚持，适当延迟满足、变通满足
从2岁左右的第一叛逆期，到5岁左右的第二叛逆期，2-6岁儿童的冲动行为，如发脾气和挑衅是很常见的。有意思的是，愤怒恰好证明孩子的智力在发育，他们并不是被宠坏了或者品性恶劣，他们只是还没意识到，自己的愿望并非都能立即实现。
所以，当孩子无理取闹时，你可以拥抱他，轻拍抚摸他，用友善、平静的语气和他说话，安抚他的心情，向孩子表明，你接受他的怒气，你理解他的疾苦‘，无论怎样，你爱他。你可以一直重复这些动作和语言，但绝不能松口答应他要求。这就是所谓温柔地坚持。
温柔坚持的力量究竟有多大？来看一位妈妈的反馈吧！她说：昨晚孩子哭闹很晚坚持要吃巧克力，我抱着哭泣的他告诉他妈妈爱他，但是不会给他那么晚吃巧克力，因为会长蛀牙，他一直哭闹，我一直抱着他亲吻和抚摸他，我老公当时要吼他，我要老公回避了，我告诉儿子哭出来好受些就哭吧，妈妈陪着你，但是巧克力明天才能吃，过了好长时间他不哭了，突然说妈妈我爱你。我整个人就像如释重负一样的轻松状态。
当然，对于孩子某一些可以适当满足的需求，你也可以偶尔用延迟满足或者变通的办法，来引导孩子学会控制自己的情绪和欲望。
比如孩子闹着要吃零食，但零食时间还没到，你就可以安慰她情绪的同时告诉他现在还不到吃零食的时间，再过一个小时就可以吃了！或者今天咱们已经吃过了，要到明天才能再吃！这就是延迟满足。
如果孩子闹着要买某个很贵的玩具，你可以建议她哇，那几个玩具看起来好像更好玩哦！好特别的设计啊！宝贝你自己去选一个好不好？（那几个更便宜）。6岁以前的孩子通常并不太在意东西的价格，他们对一切新事物都充满好奇，所以，利用孩子的好奇心给她其他的替代选择，这就是变通满足。
在处理孩子的无理取闹时，冷代表的是原则，热代表的是安抚。2-6岁这个阶段是孩子多项心理品质塑造与形成的关键时期，一定要注意冷热均衡，冷中有热、热中有冷，不能简单一冷到底，伤害孩子的安全感。所以开头的案例2中提到的3岁半小女孩的处理，就应该更多地遵循这个原则。
6岁后，适当冷处理
6岁以后的孩子应该要有一定的自制能力了，所以这个阶段的孩子如果无理取闹，除了温柔地坚持，建议大家可以适当采用更直接的冷处理方式。
比如，当孩子对你友善的安抚和提供的建议帮助无动于衷时，最好让他单独和他的怒气待在一起，你可以马上离开房间，把他隔离开来。
另外，对那些性格本身就比较暴躁固执的孩子，冷处理的频率也可以相对更高一些，来帮助孩子更好地体验和养成自制力。
当然，除了以上讲到的基本步骤和方法，你也可以在孩子2岁左右，就开始配合一些相应的绘本和故事反复讲解，来让孩子逐步认知和理解情绪，学会表达情绪，学会合理地发泄和控制自己的情绪。
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