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千万富翁的思维方式.txt

2023年10月05日

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第1节:对金钱与财富有着不同思考(1)
第01章 千万富翁们往往对金钱与财富有着不同的思考
◆金钱是一种能量,只有流动才会产生力量
培根说过这样的话:“不要爱惜小钱,钱财是有翅膀的,有时它自己会飞去,有时你必须放它出去飞,好招引更多的钱来。”
真正的千万富翁都懂得,越肯为社会谋福利,财富就来得越快。有些吝啬的富翁认为,自己的钱得来不易,应当紧紧拴在自己的荷包里,这种看法实在是泯灭了金钱的本性。
钱具有流动性,它就像山中清澈的泉水一样,源远流长来去自如。一潭静止的水,表面上虽如明镜一般光滑无波,实际上却是污浊的一潭死水。泉水却是涌流不息的活水,永远清洁而令人振奋。守财奴用钱的方式,就像是堵住了泉水的出口一样,旧水出不去,新水当然进不来,将原来澎湃的活泉,变成了一潭死水!
金钱不是一切,它本身不好也不坏,它是中性的东西。金钱是一种能量,也是一种工具。金钱可以用来建设,也可以用来破坏。我们的生活、人际关系以及幸福,在拥有足够金钱的时候会得到改善。而一个千万富翁懂得运用金钱,创造一个更加积极的未来。
在千万富翁的眼中,金钱是包装起来的能源——让它流动吧!金钱就是可以用最适合携带的形式来消化的个人能源。这能源独一无二,你可以将它送到遥远的地方,去协助一个你信赖的计划;同时你可以呆在家里做你最喜欢的事。你可以说,金钱是一种可即刻浓缩的能源……你只要加进一点爱,并将它送到该送的地方。
开始将金钱想作能源——并且让这钱能流过你。有些人担心过多,于是他们将他们的钱储存起来。如此除了阻断流量,还会有什么好处?如此你也无法享用此能源。有人说:“我是在未雨绸缪。”真的!即使你已经可以买得下一个“雨天”,你会去买吗?其他人则假设,如果你已经为了一个“下雨天”准备妥当,你会进一步为你在你的“活电脑”中所规划的漫长雨季而准备!
你可以种一颗种子,看它长大。这个办法可以套用在金钱上。要知道,你每用一次钱,便是在助长钱的流动,它会加倍地再回来。
金钱是个很好的奴隶,却是很糟糕的主人。
——比提-班能
在现实生活中,有许多人都对金钱表现出极端的厌恶。可是,这种厌恶通常是虚伪透顶的,这些人口头上中伤徘谤富有的人,实际上,却在内心深处极端忌妒着他们。
泰得-特纳,也就是今天整个广播王国的最初发明者,曾经说过这样的一句话:“有一种想像,就意味着未来的一幅真实、可实现能图景。”是的,是奇妙的创意掌管着世界,而不是不动脑筋的家伙们。创意所拥有的力量是显而易见的。
通过积极努力的工作,人们源源不断地创造出各种各样的奇思妙想、技术更新的产品、更多的就业机会、美丽精致的艺术品以及富于教育意义的各种工具,等等。工作使我们创造出无穷无尽的东西。而那些对“成功”二字真正理解的千万富翁,会把他们从中得到的好处,再回馈给社会世界上最为富裕的国家,同样也在文化和科学上达到了较高的成就。金钱给我们较为自由的时间和资源,去追求那些超越人类的最基本需求的高等需求,比如科学和艺术,而不是一家公司;金钱给于我们时间和资源,去创造一些更为重要的东两,比如在全球化经济浪潮中保持清醒的头脑,成为不为金钱迷惑的幸存者。
是的,金钱只不过是一种为人类提供服务的东西。大多数已经发达致富的人,都在为更多人提供便利的服务,他们也因此而受到大众的尊敬。沃特?迪斯尼点亮了上百万孩子幼小的心灵,给了他们欢乐的童年,而他给予成人的欢乐也绝不在于此。拥有财富而为人类做出更人贡献的名单,可以无限地开列下去,因为金钱本身就是力量——是为全世界、令人类做出大量的有益贡献的力量。
亨利?福特有一次被别人问到,如果他失去了他的全部巨额财富的话,他将做些什么事情。他连一秒钟都没有犹豫,他说他会想出另一种人类的基本需求,并迎合这种需求,提供出比别人能够提供的更为便宜和更有质量的服务。他说他完全有把握、有信心在五年之内重新成为一个千万富翁。
◆金钱只是一种工具,而不是人生的目的
千万富翁们都禀持这样一种观念:金钱只是一种工具,但不是人生的目的,决不要做金钱的奴隶。喜欢围棋的人都知道围棋上有一句话:下棋莫贪。做生意同样也是如此。
被誉为日本经营之神的松下幸之助的经营业绩,举世瞩目;他的经营哲学尽善尽美。他创立并领导的松下电器公司,总资产逾千兆日元,总销售额近5兆日元,员工总数25万多人。
这正如机器要运转、汽车要跑路,离开润滑油(当然也需要别的条件)是不行的,但润滑油不是人们追求的目的,机器运转,生产产品,汽车到达目的地才是目的。松下说:“为了达到目的地而工作,为了使达到目的的工作更有效率,就必须要有润滑油。所以说,金钱是一种工具,最主
要的目的还是在于提高人们的生活。”松下的对金钱是敛财而不守财。他认为:一个人不能当财产的奴隶。他说:“财产这东西是不可靠的!但是,办一项事又必须有钱。在这种意义上说,又必须珍视钱财。但‘珍视’与‘做奴隶’是两回事,应该正确对待,否则,财产就会成为包袱——看起来你好像是有了钱,实际上它却使你受到牵累。这是人类的一种悲剧。”
第2节:对金钱与财富有着不同思考(2)
松下这种思想是很值得人们深思的,他让人们不要做金钱的奴隶,要时时想到更远大的一些的目标。他认为:“明天的生活一切都会比今天好。”凡参与生产物质和精神产品的人都应以此为目标,努力工作,获得相应的报酬(也就是金钱)来改善人们的物质和文化生活,”使明天的生活比今天更好。”
润滑油的作用在于:机器旋转产生的热量损害机器时,注上一些可以减少磨损;机器旋转过快会对机器造成损害,但只要多注一些润滑油就可以了。金钱也是这样,它可以使劳动者获得物质上的弥补和精神上的安慰——多劳多得。
不是这样的话,长时期运转而得不到补充,这种无报酬或少报酬的劳作则难以持久。金钱的作用仅此而已。
没有一个白手起家的成功企业家会把堆积财富当成首要目标。真正令人陶醉的是赚钱的过程——在商业游戏中取胜的艰巨而刺激的工作,而非金钱本身。比尔?盖茨曾经这样说到赚钱的事情:
“即使在今天,让我真正感兴趣的也不是赚钱本身。如果我必须在工作和拥有巨额财富两者之间进行选择,我会选择工作。领导一支由上千个有聪明才智的人组成的队伍比拥有一个巨额的银行账户更令人激动。我很善于让资产增值,但是我从来不看股票的价格,所以我也不知道增加了多少。”
金钱的诱惑常常似乎与手头拥有的数目直接成正比:你拥有越多你想要的也越多。同时,每1元钱的增量价值,似乎与实际价值成反比例:你拥有越多,你需要越多。正如,亚里士多德对那些富人们所描写的那样:“他们生活的整个想法,是他们应该不断增加他们的金钱,或者无论如何不损失它。”尽管亚里士多德不可能宽恕那些财富获得者,然而他没有完全谴责他们。“一个美好生活必不可缺的是财富数目,财富数目是没有限制的,”他警告,“但是富有和财富没有限制。一旦你进入物质财富领域,仍然很容易迷失你的方向。”
◆千万富翁并不会迷失在金钱中而成为金钱的奴隶
真正能够拥有金钱并支配金钱的人绝不是“马无夜草不肥,人无横财不富”的暴发户,真正被推崇的千万富翁他们具有坚韧不拔的毅力和敏锐的眼光,他们从不做破坏“游戏规则”的巧取豪夺和侵占公私财产的损人利己行为。他们不会迷失在金钱中成为被金钱支配的奴隶。
人体的肌肉是有记忆的。因为,一旦你锻炼出一块肌肉,要再炼出来就比较容易,赚钱也是一样。当一个人一旦锻炼了他的“赚钱肌肉”,他就开始在一种不同层次上有了自我体验。他的思维、眼光、方法都有了全新的改进。
在现代社会生活中,能够成为千万富翁的人都拥有正确的金钱观。他们明白在营销时代,最有意义的资源就是金钱,金钱是所有资源转换的媒介。人生营销中,金钱具有重要的意义。人在金钱面前是没有清高可言的,若是撇清,反类俗情。不过回过头来说钱的本质是为人所用,如果把钱举得高高的,见了钱便磕头作揖,自降为臣奴,也实不可取。钱物之类,有得用便足矣。但“有的用便足矣”是对普通人而言,对那些想成就大事业和千万富翁的人来说,可就不是简单意义上的“有得用便足矣”了。
随着现代社会的不断发展,人们对生活水平的要求不断提高。现实生活中,我们每个人都承认,金钱不是万能的,但没有金钱却又是万万不行的,我们每个人都需要拥有一定的财产,而这些都需要用钱去购买。人们的消费是永无止境的,当你拥有了自己朝思暮想的东西之后,你会渴望得到新的更好的东西。在现代社会中,金钱是交换的手段,金钱就是力量,但金钱既可用于干坏事情,也可以用于干好事情。如,汽车业巨子亨利-福特、石油大王约翰-洛克菲勒、钢铁大王安德鲁-卡耐基、发明大王托马斯-阿尔瓦-爱迪生这些人在利用自己的才智的积极心态赚取了巨额财富后,建立了许多基金会,直到今天,这些基金会还有总计10亿美元以上的基金,基金会拨出的钱款专用于慈善、宗教和教育。这些基金会为上述事业捐助的金额每年超过2亿美元。
金钱好吗?许多千万富翁们认为它是好的。崇尚金钱是一种优良品质,但不要过分沉溺其中,既不要贪财,也不要吝啬。
千万富翁们明确财富虽然不是他们最终的人生目的,但是在实际生活中.财力却是他们获得感官快乐和社会地位的手段。事实上,人性中一些最优秀的品质是与拥有的财富密切相关的,例如:慷慨、诚实、自我牺牲、节俭的美德;另一方面,它又使贪婪、自私的人产生浪费、铺张挥霍、奢侈等罪恶,所以财力对命运的影响是通过人的主观运用而产生不同作用的。
有句格言说:“一只空袋子是立不起来的。”同样一个没有财力的人也是不可能独立的。要一个债台高筑的人去说真话,恐怕比登天还难。因此,千万富翁们说,谎言是骑在债务背上的幽灵。负债者不得不向债主编造口实以拖延债务偿还时间,这就使得他极尽撒谎之能事。千万富翁们说,对于一个人来说,找一个正当的理由来逃避第一次债务,这是轻而易举的事情,但是,这种逃避债务的技巧对于逃避第二次债务往往是巨大的诱惑。不用多久,这位负债者就会在债务中陷得 深不可拔,难以脱身,不管他怎样勤勉努力也无济于事。
第3节:对金钱与财富有着不同思考(3)
不要相信那些表面上蔑视财富的人,他们蔑视财富正是因为对财富的渴望,或者财富多得对他失去了意义。
◆同样金额的金钱,对不同目标有不同价值
被人们看成财富、智慧与新时代象征的比尔-盖茨有时候也想不到自己已经是世界上最富有的人了。他一点也不因为富有而矫揉造作,还是保持着年轻时的本色。他永远是金钱的主人。人们经常可以在机场遇见富有的盖茨,仍然是休闲裤、开领衬衫和运动鞋,甚至都不是名牌。
他也仍然喜欢独来独往,而不是前呼后拥,人们很难发现他有什么显著的变化。见到熟人仍然是那么随意和潇洒:“你好!让我们去吃个热狗,喝杯咖啡如何?”
以微软的业绩而言,盖茨无疑是可以获得全美最高收入,但盖茨的工资仅属于中等偏下。1991年为大约273万美元。即使在微软公司内,也仅能排在第5位。
关于盖茨在花钱上如何保守有不少趣事。一次,他和埃弟?罗仁同车前往谢拉顿饭店开会,由于饭店地处西雅图下区,结果去迟了,以致找不到车位,这时,罗仁建议停在饭店的贵宾车位。
他也仍然“噢,不,这要花12美元,这不是一个好价钱。”盖茨强调道。
“我来付。”罗仁坚持道。
“那可不是好主意。”盖茨答道,“他们超值收费。”
这就是盖茨的过人之处。罗仁在对人讲这件事时强调,这并不是吝啬,更知道,盖茨在请客户吃饭之类的事情上相当大方,他只是厌恶物值不符。
盖茨过着适度的生活,以致无需出售持有的股票,相反,他的股票因为分红派股而越来越多。就这样,一个不在意钱的人成了世界上最富有的人。因此,适度、冷静地面对金钱对你的人生成功将大有裨益。
做老板与做员工的很大不同之处就在于,老板的最大劳动在如何花钱,钱花对了,就肯定能赚钱。因此,不妨这么讲,老板的最大长处是知道怎样花钱,花最少的钱办最多的事。比如请客吃饭,同是1500元一桌,一般人钱花就花了,未必能有增值的意义。而老板请客户吃饭,则意味着3万或30万的生意。
千万富翁们懂得要挣更多的钱,就必须分得清勤俭节约与吝啬的区别。日本松下电器的老板松下幸之助的个人午餐是普通盒饭,但他一定不会同意他的经理们在便宜的小饭馆里与客户洽谈生意。
同样金额的金钱,对不同目标有不同价值,针对不同的目标,1元钱的价值也是不一样的。
千万富翁们知道,每天1元钱就能增长出百万元。所以,他们珍惜他们付出的每1元钱。
千万富翁牢牢控制着自己的每一分钱。兴旺发达的人们在每次花钱的时候会货比三家;他们要求并期望得到折扣;他们仔细检查收据,看看有没有错误;他们将账本平衡到一分不差;他们一回到家或办公室,就会把收据存好……。这些步骤只需要额外花费几分钟的时间,却能在财务方面保证长期的安心。
◆开源节流固然重要,但理财更重要
有人把勤俭作为美德,古有明训:“大富由天,小富由俭”,好像致富的不二法门就是开源节流,中国的储蓄率也因此一直居世界的前几名。然而,在这个竞争日新月异的时代,那些成为千万富翁的人们却持有这样的观念:开源节流固然重要,但理财更为重要。
设想一下,假如你要挣到1亿元,那么在1亿多的财富之中,究竟有多少钱是由勤俭、开源节流而来的?答案是你一年存1.45万40年共投入56万。56万约占1亿的10.5%,而95%的财富都是由投资理财而来,也就是用钱赚钱的方式而来的,每年20%的报酬率,经过4年利滚利赚来的。由此可见理财是多么的重要,因此很大程度上一个人一生能累积多少钱,不是取决于他赚了多少钱,而是他如何理财。
很多千万富翁在创业初期,基本上没有资本优势,甚至资金还可能非常短缺。但他们后来之所以成功就是因为他们懂得:把钱花在刀刃上。
如果一位上班族到年老时,发现自己的财富大多是自己一生刻苦耐劳、省吃俭用赚来省来的,那么几乎可以肯定,他一定不会很有钱。对多数人而言,要改善财务状况的首要任务,不是加强开源节流,而是应加强投资理财的能力。
你可以这样算一笔账:
单靠开源节流不靠理财的话,一年即使储蓄100万元,也必须在100年后才能累积到1亿元。反之,若利用投资理财的话,一年只要储蓄1.4万元,40年后就可成为亿万富翁了。
要理财并非否定开源节流的重要性,相反,富有的人们喜欢通过聪明地花钱而省钱。并且他们至少要存下收入的10%。
在这里,我们强调的是,不要只顾开源节流而忽略理财,投资理财在累积财富的过程中占有举足轻重的地位。对于善于理财者而言,一生的财富主要是靠“以钱赚钱”累积起来的,而不是省来的。
千万富翁们建立一个体系,让钱源源不断地注入你的生活。其中最重要的一点是,不管自己的收入有多少,总要留出来一部分余钱。这可能是最难做到的事情,但是对长期的致富计划来说,这绝对是至关重要的。
有一个人戒烟了,她自我炫耀地对罗伯特-伦说 “罗伯特,我上个月省下了50美元。”艾伦说,“是嘛,钱在哪儿呢?在哪儿呢?拿出来给我看看。”她拿不出来。那笔钱已经流入了她的日常开支,从她手里丢掉了,早就没影了。
第4节:对金钱与财富有着不同思考(4)
艾伦认为她应该把这50美元拿出来,从生活开支中拿出来,把它攒下来。这样她就能把这钱抓在手里了。千万富翁的思维是:要把钱攒下来,不光是省下来,还要把它从你的生活开支中拿出来。
千万富翁非常清楚每1元钱的价值,因为每1元钱都是一颗生财的种子。只要你把它种下,给它施肥,除草,松土,那它就会发芽抽枝,长成一棵摇钱树。这棵摇钱树能生出足够的钱,为他今后的生活提供开支。它能自动生财,完全不用你再去操心。
大多数人并不珍惜这1元钱,他们把它扔到了一边。他们破坏了它的价值,没有把它拿出来充分利用,它也就无法生出50万、500万、1000万甚至更多的钱来了。所以你必须认清钱的价值。
《下一位千万富翁》的作者托马斯-斯坦利和威廉姆认为,在很多方面来说,只是简单地给别人钱其实也是一种伤害。第一,给了别人就会减少自己的钱,这样很难保证自己退休后的安逸生活。第二,拿到钱的人他不会拿去投资以获取更多的利润,这种礼物一样的钱会被大把花掉。第三,这样会导致得到钱的人养成一种只会消费的花钱习惯,这不利于他们自己去创造财富。
如果一个人理解了复利的力量,就能凭借一天1美元成为一个千万富翁。如果利息为10%,那么一天1美元,56年以后你就是千万富翁了。问题在于我们大部分人都不想等上56年。但是如果我们每个人都为自己的每个子女或每个自己深爱的人拿出1美元,那么你的投入以复利计算就会得到很高的回报,最终你就成了千万富翁了。
假设从你一出生就有人一天拿出1美元给你,从你出生的那天算起,直到你退休的时候,也就是65年。不管这个人是谁,只要他每天都拿出1美元,那这笔钱的累计情况就是约25000美元。也就是说,如果你每天把1美元放在床垫下面,一分利息都没有的情况下,65年后你能拿到这么多钱。如果有3%的利息,你就能拿到大约75000美元。同样是一天1美元,5%的利息就能让你手中的钱增加到200000美元。10%的利息能让它累计到2750000美元。而15%的利息就意味着50000000美元。这也是一天1美元啊。如果是20%的利息呢,你就能拿到一个亿。
千万富翁们懂得真正需要去做的是,让自己的钱以致富回报率不断地积累、增长。千万富翁认为投资能让自己的钱带来相当高的回报率。他们让自己的钱以10%或更多的比例递增。如果你的钱不能以10%或更高的比例递增,那你就永远别想发财了。千万富翁懂得必须创造高回报率。但这意味着更多的冒险,也意味着要具备更多的知识。但他们会从那些确实知道自己在做什么的人那里寻求指导。
我们大部分人所受的教育是,把自己的钱以零回报,或是3%-6%的低回报率积攒起来。
致富的关键在于,你要意识到自己一生要在两道门当中选择一道。你要么选择那扇写着“自由”的门,要么选择那扇写着“保险”的门。如果你选择了写着“保险”的门,那你最终什么都得不到。而如果你选择了写着“自由”的门,你可能会失去很多,你可能会一路磕磕绊绊,你可能会有金钱上的损失,你也有可能感觉不安,感觉没有保障。但是最终你将得到的不仅仅是自由,还有保险,两个都抓在你的手中。
千万富翁们下定决心,这是他们必须作出一个选择。他们让自己的钱以高回报率不断增长,让它在你生活中的一天24小时内源源不断、滚滚而来。
◆千万富翁懂得不是更多的投入,而是更聪明的投入
千万富翁很节俭。但是许多人认为节俭就是“事事自己动手”。其实不然,当节俭会使家庭的经济效率真正得到提高时,千万富翁是很节俭的。《韦伯斯特英语大辞典》将“节俭”定义为“以资源使用的经济性为特征,或者是反映了资源使用的经济性”。这里的关键词是资源,不只是指首次成本所花费的钱或资产,而是指整个动态周期中的资源耗费。大多数千万富翁都不是事事自己动手的人!他们的做法是:从他们的闲暇中赚取收入,尔后将这些收入用于雇请专职的油漆匠、木匠和安装工,这样会更具有经济效率。
有一次,托马斯-斯坦利博士向一位高收入的漫画家、油画家及插图画家问及这个事事自己动手的问题。当时他在这位画家的家中,那是一幢很大的英国式住宅,俯瞰着休斯河。在他俩谈话之时,斯坦利从窗子里望出去,看到一群房屋油漆工正在房子的四周搭脚手架。于是,他就问这位画家,漆这么大的一幢房子价格如何。其价格听起来是如此之高以至于斯坦利情不自禁地问道:“你是一位油画家,你为什么不自己动手漆房子呢?”
这位画家的反应很快而且一针见血。他告诉斯坦利说,干他自己的工作所赚的钱比请一群房屋油漆工来漆房子所付的钱要多得多。也许,更为重要的是,他说:
如果在漆房子时我从梯子上掉下来怎么办?我会死掉或者永远残废……再也不能轻松地赚钱生活了。
漫画家就像大多数白手起家的千万富翁一样——他们不会因为捡了芝麻而丢了西瓜。在降低家庭的经营成本提高他们的经济实力方面,千万富翁对整个动态周期的成本很敏感。在一座梯子上摇摇晃晃地给房子油漆,这有可能使他们在自己的职业中赚取几百万收入的未来化为泡影。
第5节:对金钱与财富有着不同思考(5)
千万富翁和那些将来可能成为富翁的人对“首次成本”并不敏感,他们只是对“动态周期成本”很敏感。“首次成本”是指如果你自己做一件事而不是请一个专业人士所节省下来的成本。在这个过程中,你可能会节省一些钱,但是这个数字是很有欺骗性的。
通过自己做,你是可以节省一些钱。但是,你没有考虑到动态周期的差异。想想看:如果你决定亲自做所花费时间和精力。你本可以将这些时间和精力用在提高你的专业技术或者研究投资上。
托马斯-斯坦利在撰写《身边的千万富翁》一书花费大约180天时间,或者说43,200分钟,写完这部书稿。在这180天中,他平均每天写4个小时,大约为240分钟。也许这听起来像是花费了大量的时间和精力,但斯坦利并不这样认为。这不过是43,200多分钟;这只是由他的手用一支蓝色圆珠笔写成的150万个符号。他看待这项工作的方式与绝大部分高效率的人们看待他们的工作是一样的。他们往往通过比较不同的时问安排来激励他们自己。
斯坦利认为这比他自己在当大学教授13年中在往返校车上所花的时间要少得多。无聊的往返所花的时间和精力比写一本书所花的时间和精力还要多。每天,只有几个小时是脑力处于高峰的时期,对他而言,其最大限度大约是4小时。因而他必须决定下一个50,000分钟是花费在车上还是花在写一本书上。
遗憾的是,成百上千万的人将他们的脑力和体力浪费在一些并没有产出的事情上。因此,每月抽出几分钟的时问来提高你的生产效率。对于你的时间安排,可问问自己一些简单的问题:
——在我的一生中,我将在各项工作上花多少时间?
——有没有什么方法能够减少浪费的时间?
——对于我的时间而言,能不能花到更好的地方?
——我能否从事一些会在我的后半生中一直给我带来好处的工作?
◆打折购物并不能“省”钱
说到购物,大多数人的思维都相似。打折扣或大减价的东西可以“省”钱。为了“省”钱,越来越多的购物者追求更便宜的购买、而不是精明的购买,所以,节假日里各大商场疯狂打折,排起长队,或者在网上浏览最新的折扣信息,只是为了买的更便宜点,可以“省”钱。然而,他们只是在对自己开玩笑。无论你支付什么价钱,只要你消费,你就不可能“省”钱,因为金钱在向外流,而不是向内流。
一成不变的思考和想通过打工创造财富,或者通过打折购物坚持“省”钱的人,就好像“刻舟求剑”的人一样。大多数人就是这样,他们在他们看得比较清楚的地方创造财务,就是说,在与过去一样熟悉的地方,在他们的打工环境和购物打折中。
如果你选择通过更努力的工作、或者打折是购物来赚钱,那你就找错地方了!打工没有错,但是这并不能使自己获得财务自由!同样,我们也不能指望打折“省”钱,事实上,打折不是用来让消费者“省”钱、让他们创造财富的,折扣是用来掏消费者口袋的钱,为店铺主人创造财富的。
当然,对消费者来说,折扣当然是件好事,所有的人,包括亿万富翁,都喜欢减价。但不要骗你自己说,打折时购物时在“省”钱。当你消费一件产品的时候,你是在减少你的银行存款,而不是增加存款;你是在花钱,而不是“省”钱。
今天,许多的购买者是冲动型购买者。他们没有携带购物单就出现在一家超级市场中。他们没有计划,在商场中四处闲逛,因而很可能在寻找商品上花费了更多的时间。花费的时间越多,他所花费的钱也就越多。这个事实一次又一次地被人们证实。而且,在没有购物单的情况下,人们经常会购买几周以后才会需要或者根本就不需要的东西。
消费者将世界看成是一个花钱的地方,而不是赚钱的地方。当消费者来到一个折扣店或者网站,他们看到的全都是花钱的产品,但如果他们从店铺的角度来看这些产品,又会怎么样呢?他们开始看到资产,而不是负债。
如果一个人始终像消费者那样思考,买一件东西都想通过折价来“省”钱,最后,他只有将自己的梦想打折!一个人整天想着打折时购物,最后,他的家里就会堆满用六折买回来的东西。两年后,当他决定要清理一下时,就会发现一块钱买回来的东西,能卖一分钱已经很幸运了。短期来说,你或许省了40%,但是长远来说,你的梦想就打了100%的折扣,因为你已经负担不起这些东西了!
还有,购物时如果你没有购物单,没有购物计划,那么你每周将在食品店里多花20分钟、30分钟或者更多的时间,那就是你没有提前做好计划的缘故。如果每周占用30分钟,那么在成年人的一生中,这将会是62,400分钟至78,000分钟,或1,040小时至1,300小时,或65至81天。
绝大部分白手起家的千万富翁会告诉你说,妥善的计划和组织对于解释他们的经济成功是非常重要的。他们还会告诉你说,他们的父母亲,尤其是他们的母亲,是优秀的计划者和组织者。严格地按照家庭帐单、家庭活动与家务的日程表来行动也会给他们带来好处。
托马斯-斯坦利博士一直在教一门有关市场战略计划的课程,这门课程需要一份计划方案,它占学生等级评分的50%。每个学生都必须给一家特定的公司制定一个计划。对于大多数学生而言,这份作业最难的部分是给这个计划的每一部分准备一份日程表。为了做得好一些,他让每个学生购买一本《效率手册》,然后让他们每天用铅笔按照进程开始填写。不能用墨水,因为在进行计划的过程中,他们经常会犯错误。他们必须将每一个行动、工序和任务置于一张3英寸宽5英寸长的卡片上——总共大概是100到200张卡片,每一张卡片上包括一个任务。然后,斯坦利博士要求他们按日期将这些任务综合起来。
第6节:对金钱与财富有着不同思考(6)
结果,斯坦利博士发现大多数学生说不曾做过。虽然这些学生在分析问题上是那么的聪明,但绝大多数人还是没有真正的组织管理经验。即使这些学生没有组织技巧,或者说老师们没有教他们进行计划设计,但只要他们一丝不苟地完成老师的要求——何时学习、阅读特定的书籍以及参加考试等等——也能获得学士学位。因为有其他人为他们计划,所以他们不必动手。但是,那些成功的千万富翁们都是那些自主地进行计划和组织的人。
绝大多数的千万富翁寄希望于未来。他们很可能会对一定时期中各种活动的成本和利益进行计算以求得节省。这种行为习惯与财富的积累有高度的相关性,而这只是千万富翁全面节俭计划中的一小部分。
今天,许多年轻人不知道如何为将来作准备,因此,我们又怎能期望他们成为经济上成功的人呢?
◆千万富翁往往拥有多个收入渠道,并很好地运用“沉淀收入”
大多数人对金钱与财富的理解往往是一成不变的,他们不懂得换一种思考方式。大多数人对建立财富有相同思维的人,都有一份工作,那是建立财富的一种显而易见的方式了,对吗?如果打工者想建立更多的财富,他们会寻求晋升,或者另一份新水更高的工作,或者找第二甚至第三份工作。他们也寻改变了工作,但是他们没有改变思维,正是由于他们的思维方式并没有改变,所以,他们最好也只能过着小康之家的生活,而不能成为千万富翁,千万富翁们往往对金钱与财富有着不同的思考。
千万富翁认识到有必要维护多个收入渠道之组合——不是一个或者两个,而是来自完全不同的多种渠道的收入。如果其中某一个渠道“枯竭”了,他们不会因此忧心忡忡。他们有时间进行调整。他们很稳定、很安全。
其实,一个人只要看看自己的经济状况就知道了。如果五年前他没有为自己策划好四五个额外的收入来源,那么他今天很可能只有紧紧抓住仅有的一根稻草。
罗伯特-艾伦认为,为了安全起见,必须拥有多种收入流,拥有许多不同的收入来源。不能仅仅依靠一种寻常的收入来源,而必须拥有“沉淀收入”。
千万富翁懂得运用金钱的沉淀收入,所谓沉淀收入是指能“再生”的收入,即无论你是否在场都会不断“流入”的收入。比如,银行户头里的资金为储户赚取利息的时候,那种收入就是沉淀收入。它会不断流入户头,而不需要额外付出任何努力。
“沉淀收入”使一个有人在睡觉的时候也能赚钱。如果一个人不能在自己睡觉的时候赚钱,那他就永远富不起来。如果你是靠工资单生活的,那你每工作一个小时只能拿到这一份报酬。他希望自己每工作一个小时能从多种渠道,在生活的多个方面,拿到多份报酬。这就是我对自己生活的规划。
试想,你的收入中有百分之多少是沉淀收入?沉淀收入意味着你只需要努力工作一次,然后它会在数月甚至数年时间里产生稳定的收入。你因为那一次辛苦而得到一次又一次的报酬。每一个小时的努力工作都能得到数百倍的回报,岂非美哉?
罗伯特-艾伦在1980年写的书至今还卖得很疯狂。《零首付》是有史以来房地产类书籍当中最畅销的一本。而他现在一直能够拿到这笔沉淀收入的原因是,他曾经工作过一次,非常努力地付出过,那是在21年前,而从那以后,这分付出就给他的生活注入了一股绵绵不绝的稳定的收入流。如今你在北美的每个书店里都能看到这本书。他不必亲自去那里售书,也不必为它的营销再去奔波。所有这些工作都由遍布北美的大小书店来打理。
所以,真正的秘诀就是你要找到这样一种收入来源,让它为你制造出一种隐性的收入流。
在这方面典型的成功者就是设计制作电池检测器的那个人。金霸王电池上的小电池测试器发明人曾经将自己的想法提供给了大型电池公司。大多数制造商否决了他的想法,但是金霸王看到了其中的妙处,同意只为他的发明支付每组电池几美分的报酬。
这个人还在20世纪60年代发明了情绪戒指的人。这个技术被称为热基因学。后来,他决定把他的这个创意带到电池检测公司,他真把技术转让给了电池检测公司,同时,他说,“我不想让你们给我一次性的报酬。我只希望你们每卖出一个电池检测器能给我抽出几分钱的佣金。” 如今,他已经挣了数百万美元,因为那些沉淀收入在几美分几美分地不断增加。而这里面最漂亮的一点是——他并不需要到场!钱会自动源源不断地流入他的账户他已经坐拥几百万的家产,这都要归功于那个电池检测器给他带来的这股小小的收入流。他曾一度努力地工作过,并以此为今后的生活开辟了一股稳定的收入流。这就是沉淀。
不管是房地产、股市,还是手头的银行存款利息,采取哪种方式并不重要,重要的是要选定一个自己真正热衷的领域,把精力集中在这一点,在一个人平常的固定工作时间以外着手于该领域内的工作。
◆千万富翁将每次购物都视为生产消费
“生产消费者”这个词是由生产者和消费者这两个词合并而来的。生产者赚钱,消费者花钱,生产消费者是在花钱的同时赚钱。
生产消费者是一个以被证实的、存在多年的概念。越来越多明白这个道理、并把他叫交给别人的人,正在赚取财富。
第7节:对金钱与财富有着不同思考(7)
如果你拥有自己的房子,你就是一个生产消费者。
拥有你自己的房子是一个经典的生产消费范例。当你买房子的时候,你在买一件产品,就如同买一辆车或一张床。然而,与车和床不同的是,保养良好、地理位置优越的房子的价值会随着时间而升值。另外,房子的主人每个月在偿还抵押贷款时,都是在他们的房子里建立资产。
价值的上升和房子里的资产相结合(暂且不提房子的主人可以用抵押贷款的利息来抵扣税款),增加了房子拥有者的净资产。所以,房子是大部分北美人单一的最大财富来源。政府统计数字显示,普通美国人67%的净资产与他们的房子紧密相连,由此证明有自己的房子是一项很棒的投资!
拥有房子是生产消费力量的经典范例!
假如你买了一所房子,那么你在花钱的同时赚钱。长远看来,你在为自己和家人创造更多的财富,所以买房子被认为是一项投资,而不是花费。
我们用来买房子的钱增加了我们的净资产,而不是另他减少。这是多么神奇的概念,对于每个参与的人来说都是很划算的生意!当每个月房子拥有者抵押款的时候,他们都在创造更多的财富,抵押贷款公司则靠赚取贷款的利息来创造财富。正如我说的,拥有房子是生产消费行为的一个经典范例——房子的主人在消费的同时生产财富。这对每个人来说,都是一个双赢的过程。
生产消费并不局限在买房子。为房子拥有创造财富的生产消费原则——资产、增值、还有税收益处等等——同样可以在你每次购买其他产品和服务时,为你和你的家人创造财富。关键在于,要像一个房子拥有者那样做长远的考虑,而不是像一个租客一样只做短期的考虑。长远来说,每个月多花100元来支付分期付款和建立资产,比每个月“省”100元,然后什么也没有建立要好。简单来说,生产消费的关键,就是要更精明地购物、而不是单单追求更便宜;做长远的考虑,而不是短期考虑;以拥有者的思维模式来思考,而不是顾客的模式。
事实上,任何明白生产消费的基本原则的人,都可以学会创造财富,只要他们愿意改变日常购物的习惯就可以了。你不需要是一个经济博士也能明白这些原则,这些都是些简单、很基本的,连在街上买柠檬水的小孩子,也能在几分钟内学会这些原则。
当有人拒绝承认生产消费的力量时,是因为这些人大多数都用自己的房子,而且从来不会做租客。他们会说,“如果你能有能力买,为什么将钱花在租房子上面呢?”就好像购买房产,就是很有道理的。如果这些头脑闭塞的人不能接受这一点,那时他们的损失。
千万富翁明白金钱增长和花费(金钱减少)的差别。他们购买能增值的资产,比如优质股票,而不是购买随着时间过去而贬值的负债,比如昂贵的家具。他们拥有自己的生意,或者是他们所在公司的资产合伙人,他们拥有自己的房产,延迟短期的享受,而追求长期的财务保障。简单来说,千万富翁在他们花钱的时候寻找赚钱的机会。
一句话,千万富翁是生产消费者!
亿万富翁保罗-盖蒂曾经说过,“如果你想变得富有,只要找到一个赚很多钱的人,然后按照他做事情的方式去做。”富人是生产消费者,他们拥有更多,因为他们以店铺的方式思考,他们以店主、而不是顾客的思考模式,然后按照这种模式去做。因此,如果你想拥有亿万富翁所做的事情。亿万富翁生产消费,而不是消费,就是那么简单。
如果,你一直都是以消费者、而不是生产消费者的模式思考,而在财务上走错了方向,现在掉头还不迟。如果你在财务自由的道路上走错了方向,很可能是因为你并不知道有更好的方向!你只是在随大流!与大多数的人一样,你走进了错误的模式——消费模式。
从消费者转向生产消费者,第一步就是要打开你的思维,却接受一些新的观念。正如一位智者所说的:“你的大脑就像一个降落伞,只有在敞开时他才有用。”你必须打开头脑,这样,新的生产消费者思维才能代替旧的消费者思维。只要你这样做,你就开始向一个完全不同的财务方向进发,和其他千万富翁是同一方向的。
第8节:富从大局思考穷却自我设限(1)
第02章 千万富翁从大格局思考,而穷人却自我设限
◆在真正千万富翁的观念中,付出是最好的回报
有个很奇怪的矛盾现象,千万富翁们一方面在谈论着1元钱的力量,以及这1元钱能如何生出上百万乃至上千万的钱来。所以你会发现,有钱人把自己手里的每一分钱都呵护地非常非常仔细。可是,另一方面,他们在捐献时一出手就是上百万、上千万。
这是怎么一回事呢?
千万富翁们认为必须非常善于控制流入生活中的钱财,因为最终这笔钱将使自己财源滚滚,将成为自己日后捐赠社会的一大笔财富。如果他在这方面不认真去做,那他最终就没有什么可以付出的,也就没有任何途径去造福后人。
当水冷到一定程度时就会结成冰,这就是人们对钱的态度,他们对钱非常冷静,抓得非常牢固。但是如果你开始把钱送出去,它就开始松动了。它就变成了液体,铺开的面更大了。如果你送出去的钱再增加的话,它就变成了蒸汽。它是不断扩大的。你给出去的越多,你发展的空间就越大。
《圣经》里有一句话,大概的意思就是说,不管你朝着什么东西走过去,这个东西同时也会朝你走过来。经文里还提到,上帝说,“如果你向我迈近一步,我也会向你迈近一步。”
同样,如果你朝着受教育的方向努力,那么接受教育的机会似乎也正向你迎面而来。
如果你朝着健康的方向努力,那么如何促进健康的各种信息就会朝着你接踵而至。
认识到这一点非常关键。只要一个人开始朝自己希望实现的目标努力,那么他会发现生活中千真万确地存在这种神奇的现象,他会发现生活总是乐于回报那些执著的追求者。
如果你开始关爱生活中的某些事情,那么作为回报,生活会为你创造更加美好的东西。
如果你是个爱花的人,你会发现朵朵鲜花似乎是专门为你而开的。
这世界上的一切事物都有这样的愿望,都希望能够报答为自己倾心付出的人。
它可能是一座花园,你曾为这个花园投入很多时间,修整、除草、防虫,它是在你的照料下欣欣向荣的。如今这份欣欣向荣正和你的付出相互辉映,因为是你为它付出了自己的时间、精力,为它付出劳动乃至生命中的一段时光。
吉姆-罗恩给自己的孩子做了个公式,叫做70—10—10一10。这个公式的意思是说,你每赚来1美元,花出去的永远不要超过70美分。
在那留下的30美分中,10分用做流动资本,10分用做闲置资本,另有10分用去捐献。
你可以把它捐给教堂或者某个慈善组织,你可以授权别人来管理这一部分资金,也可以亲自把它捐献到需要帮助的人的手中。
吉姆-罗恩这样解释到,“我们从一开始就要学会慷慨解囊。我一直对人说,在最开始的时候,你可以从10美分做起。这样,当你一点点富起来的时候,当你一点点有了钱以后,这部分捐款也会一点点随着增加。
“不过,一定要从最初的10美分做起。如果你学会了慷慨解囊,那我向你保证,你的孩子们也会以你为榜样,从他们赚到的每一块钱当中拿出一毛钱来帮助那些一时之间无法自助的人。
“这种付出可以改变人的精神境界。只要你肯慷慨解囊,就会得到回报,这种回报就是获得更强烈的成就感。”
千万富翁懂得得要学会通过付出以把这个世界装扮得更加美好。不仅仅要付出个人收入的10%,还要付出一部分时间。这样的付出绝对是笔明智的投资。它可以让人马上得到回报,而且这种回报会超出最初的想像。它会让一个人在个性方面,在声誉和思想境界方面得到超乎寻常的回报。这种付出绝对是物有所值的!
有人也许会说,“可是,如果我把钱捐献给某个组织,可这个组织滥用了我的捐款怎么办?”其实对你来说,他们是否滥用捐款并不重要。最关键的是你曾经付出过,对工作负责是他们的事情。
对于那些真正成功的百万、千万、亿万富翁而言,付出财物是人生历程中不可或缺的一步。接下来的一步是付出自己的思想,与别人分享自己的观念。
富翁们常常让自己的想法被大家知晓。并用美好的感觉、信心与目标去影响别人。并且随着千万富翁们的行动与思维日渐积极,他就会慢慢获得一种美满人生的感觉,信心日增,人生中的目标感也越来越强烈。紧接着,别人会被他所吸引,运用别人的这种积极响应来发展积极的关系,同时帮助别人获得这种积极态度。
◆千万富翁们懂得环境是一个人取得成功的关键
投资成功的首要的秘诀是“环境”。古有“孟母三迁”。比尔。盖茨如果出生在非洲,连电脑都没有见过,就算他有230的智商,也不可能成为电脑王国的领袖,不可能成为世界首富。
有这样一种说法:一个人的收入水平、投资水平是他平时经常接触5位朋友或者投资者的平均数。
千万富翁和千万富翁一起;千万富翁和千万富翁一起;亿万富翁和亿万富翁一起。那么自然是:盈利的人和盈利人一起,亏损的人和亏损的人一起,因为他们都是相同的思维方式。乞丐们一起讨论的是如何用手就摸出别人给的是1元纸币还是2元的纸币。亏损的人经常在一起讨论的是市场多么的不好,庄家是多么的坏,庄家在信息、分析工具上多么有优势,但是从来没有研究对手的投资手法后,自己如何去赢钱。
日本首富系山英太郎能够成功,他自己有一套“利益至上交友法”。在2001年秋天和2002年春天,两度在全日本经营者举办研习会上,开宗明义地表示:“别和穷人交往。”也就是书中所说的“负债”型的朋友。
穷人有两种。一种是字面上所指的“没有钱的穷人”,跟这种人交往,只会陷入老是自掏腰包的境地。如果想要存钱,就必须节省这种不必要的花费。想找人一起吃饭、喝酒,找比自己有钱的人作伴当然更为明智。在这个世界上,有些人喜欢身边围绕着没钱的人,享受他们的阿谀奉承。但是穷人只是向钱低头而已,不论你曾经给过他们多少好处,当你没钱时,这些人就会忘记你曾经施与的恩惠,两脚开溜而去。
人际关系本来就是施与受的关系,如果只有施当然只有损失。而另一种穷人不只是没钱,也缺乏有益于人的资讯和娱乐别人的才能,毫无利他的价值。虽然他说“别和穷人交往”,但如果哪个没钱的人有值得请客的价值,那么即使他再穷,也乐意和他交往。尤其是年轻人,他们拥有许多他不知道的资讯,花钱在他们身上绝对不会浪费。他从与他们交游闲聊中得到的资讯,往往成为生意上的灵感。这些朋友属于“资产”型朋友。由此看来,为他们花钱其实是很便宜的投资。也就是说,他与别人交往时,经常在瞬间计算着投资效果。
第9节:富从大局思考穷却自我设限(2)
1999年美国NBA芝加哥公牛队的教练杰克逊、天才球员乔丹都退役。这时湖人队有三个顶级的球员,但是他们老是想比较谁是第一,结果球队成绩一直不理想。
湖人队的老板认识到了教练的重要性,用NBA的最高年薪600万美元(当年在公牛队的年薪400万美元)聘请教练杰克逊出山。湖人队在2000年当年就获得了NBA总冠军,2001、2002年也连续获得了NBA总冠军。教练杰克逊的年薪也递增到800万美元。杰克逊也成为了两次以球员身份、9次以教练身份取得NBA总冠军的第一人。
看看,这里是同一样的球员,这些顶尖的球员由于没有顶级的教练,一直都不能成功。但是当聘请高水平的教练,获得过6次NBA总冠军的教练就可以很快就带出冠军的队伍。所以除了自己有能力之外,好的教练的作用必不可少。有一个好的教练,好的方法,就能加快成功的步伐,善于学习别人的成功经验。
世界上99%的成功者都有教练、老师。美国著名短线操盘手马丁-舒华兹在他经过10年的分析师生活,下决心一定要突破时,他和太太做了一份成功的目标和计划,其中就包括要找一位老师。
在一次交易中,舒华兹头脑发昏,不断地在迎头作空了250手SP500指数期货,一直到涨停,浮动亏损100万美元,这是他操盘历史以来最大的亏损。当晚他打电话给他的老师鲍伯,请教他如何处理,老师鲍伯说:“舒华兹,马上止损,只有你回到没有持仓的中立状态,你才会把事情看得清楚。你不可能比市场更精明,接受现实吧。留得青山在,不怕没柴烧。”舒华兹经过一整晚的煎熬,接受了老师的意见,果断止损,重新操作,并在当月弥补了亏损。
著名华人网球明星张德培青年时代和桑普拉斯、阿加西、科威尔都是同一网球教练——尼克,尼克曾经带出了桑普拉斯、阿加西、威廉姆斯姐妹和库尔尼科娃等世界知名球星。张德培依靠他顽强的意志和拼搏精神,打败他的几位师兄获得了世界网球青年冠军。成年后桑普拉斯、阿加西、科威尔都先后多次获得了世界网球排名第一。但是张德培最高的排名也是世界第二,原因在什么地方?桑普拉斯、阿加西、科威尔后来都聘请了最顶尖教练,像桑普拉斯聘请了著名的发球教练,他的发球得分率也是最高的。而张德培却是聘请了没有职业网球经验的哥哥和父亲做教练,结果可想而知。同样的素质但是不同的教练、老师产生了不同效果。
致富过程中你要明白,在我们的人际关系网中,并不是单指某一位是你的致富指导,每一个人都可以成为你的指导,只要对致富有利的人,都可以成为你的致富指导。然而大多数人却很少从身边的人学习致富的经验,而忽略这些资源的富有性,导致你不能致富。
◆阔绰来自于改善他人的处境;索取的主要原因是拥有更多可给予的
有人说:“有了富裕的源泉,就产生了给予。”千万富翁采取一切必须的“行动”来尽可能多地为世界增添价值。千万富翁能体会到为世界增添价值的做法所带来的平和安详、感激和拥有财富的感觉。这正是人间最大的快乐之一。
因此,要想成为千万富翁,首先你必须给予。这似乎是一个悖论,不合逻辑。但你想一下,朋友最多的人是不是他首先就是别人值得依赖的朋友?获得爱最多的人是不是最具有爱心的人?这就是开明的千万富翁的信念——给予就是获取。
“给予就是获取”为我们打开了创建财富的精神世界。请付出你的时间、你的赞同、你的微笑、你的忠告、你的智慧、你的敬意、你的幽默感、你的才能、你的关注、你的鼓励、你的爱。所有这一切都会大量地流回到你的身边。精神境界能够扩大、增加一切所给予的东西的价值。“给予就是获取”让我们、我们的思想和我们的结果成倍放大。
投资商坦伯顿基金的创始人约翰-马克斯-坦伯顿说:“捐款永远能为你的投资带来最大的回报。”探询一下大多数大财团的幕后情形,你会发现一种共同的模式——他们给予的越多,得到的就越多。
为什么会这样呢?因为给予能够让财富增值。有人把金钱想象为三种形态:固态(物质)、液态(头脑)和精神状态。当你从感激和富绰的高度付出金钱的时候,它就把你从物质形态推到了精神境界。
正如水经过加热会膨胀一样,金钱通过给予而膨胀。给予能够实质上让金钱放大、增值、翻番。相反,你把自己的钱攥得越紧,它就变得越紧缩。
捐献是一种金钱放大器,而不是减少金钱。无论你做什么,它都会使之膨胀、加倍、增值。当你开始按照这一法则生活时,你就会获得30倍、60倍或者100倍的增值回报。
当你从树上摘下一个苹果的时候,大自然会确保明年在你摘取苹果的地方长出两个苹果。一粒苹果种子能够长出一棵苹果树;一季苹果的种子能够造就一片苹果林。
派往非洲的医生及传教士阿尔伯特-施惠泽说:“人生的目的是服务别人,是表现出助人的激情与意愿。”他意识到,一个积极思维者所能作的最大贡献是给予别人。
前任通用面粉公司董事长哈里-布利斯曾给属下的推销员这样的忠告:“忘掉你的推销任务,一心想着你能给别人什么服务。”他发现人们一旦思想集中于服务别人,就马上变得更有冲劲,更有力量,更加无法拒绝。说到底,谁能抗拒一个尽心尽力帮助自己解决问题的人呢?
第10节:富从大局思考穷却自我设限(3)
◆千万富翁们把服务看作是一种投资,是产生金钱的种子
有这样一个故事。
住在一家美国旅馆里的一位旅客从楼上急匆匆地下来,到了大厅里的收款台前结帐,离乘火车的时间只剩下15分钟了。突然,他想起还有一些东西忘记在房间里了。
“喂,招待!”他对旅馆招待员说,“跑上去看一下我是不是把一包东西忘在那里的桌子上了?快点!”
招待员跑上楼去了。5分钟过去了,这位旅客在客厅里走来走去,样子很生气。最后那个招待员空手来了。
“是的,先生,”他回答那个旅客,“你把你的包裹留在那里了,它确实在你房间里的桌子上。”
这个故事没有告诉我们这位招待得到了什么样的回报,但可以想象,他会挨一通臭骂,也许还会饱尝老拳,甚至会因旅客的投诉而卷铺盖回家。可怜的是:他其实并没做错什么事,仅仅是缺少了那么一点服务的主动精神。
欲显示你的价值,非把你服务的精神加倍,供给世人不可。
——亨利-福特
每一个成为千万富翁的人都懂得,出来做事,要有服务的精神,尽量能够做多一点,做好一点,主动一点。这表他们的工作不是专为酬报,而是一种责任感和贡献感在促使他们这样做。
要做多一点,做妥当一点,多过别人所希望或要求的,渐渐地会使别人留意,甚至感激你的工作态度,给你一种精神上的满足,带来发挥你才能与服务精神的机会。

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