专业回答
市场不容乐观，欲以提升免费服务吸引消费，赢取预客，扳回市场占有份额。
其他回答1
4年免费保修和保养，这是对自己产品的自信，也是对消费者的负责，雷克萨斯在全球都是这样的保修政策，在中国也没有任何缩水！一般车会在3年6万公里左右进行一次大保养，换刹车油，冷却液，变速箱油，发动机全面保养，清洗油路，整套下来德系BBA可能要两三万，雷免费。很多橡胶件例如各种油封，衬套，底盘橡胶件，也都会在3年6万公里左右老化，雷保修到第4年，所以基本上3年的大保养过后，雷克萨斯车不用一分钱依然状态满满，别的车可能就不一样了，有的橡胶件已经松动，换一个要几千，还是再等等，全坏了再说吧。。。
其他回答2
这是一种定价策略。
严格来说，这几个日系品牌，是介于大众和BBA之间的中间品牌，和BBA之间的真实价格差距挺大的，并不能归为一类。
日系为了产生豪华错觉，在车价里加了几万元保养费，让消费者产生定位错觉：以为它们和德系的BBA档次差不多，而且还几年保养费不用花，有占到便宜的错觉。
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