收费站设明显的便民服务标志,提供的便民服务项目一律免费,服务项目有什么?（出自《湖南省高速公路集团有限公司车辆通行费收取管理办法》等八项制度）

收费车道畅通服务标准是什么?（出自《湖南省高速公路集团有限公司车辆通行费收取管理办法》等八项制度）

车辆通行费收取服务标准包括什么?（出自《湖南省高速公路集团有限公司车辆通行费收取管理办法》等八项制度）

收费站收费工作人员应当做到哪几点?（出自《湖南省高速公路集团有限公司车辆通行费收取管理办法》等八项制度）

集团公司运营管理部应按照“三优 五化”的标准,规范司属各运营管理单位和收费站车辆通行费收取和管理行为. 请问是哪三优,哪五化?（出自《湖南省高速公路集团有限公司车辆通行费收取管理办法》等八项制度）

什么是通行介质

什么是“整车合法装载运输”

简述符合鲜活农产品运输车辆享受绿色通道减免政策的判别标准.（《湖南省高速公路集团有限公司鲜活农产品绿色通道车辆查验工作管理制度》第二章 政策要求）

收费操作准确性包括哪些内容.（部级稽核管理系统简要操作指引内部 外部稽核）

简述合格运输联合收割机（插秧机）车辆的判断标准.（《收费公路管理条例》第七条)

简述六轴以上大件运输车辆货车的收费标准.（《湖南省人民政府办公厅关于调整高速公路货车通行费计费方式以及清理规范车辆通行费减免政策有关事项的复函》（湘政办函〔2019〕77号)附件《湖南省高速公路货车通行费按车型收费标准实施方案》二 收费标准）

收费人员形象标准的仪态标准和姿态标准内容有哪些?（湖南省高速公路集团有限公司车辆通行费收取服务标准）

对持cpc卡客户,系统按卡内金额提示收费人员收取通行费,应同时满足哪些条件?（实际收费操作）

客车车型收费标准如何分类?（《收费公路车辆通行费车型分类》（jt/t 489—2019））

纸质通行券在什么情况下使用

对无号牌或号牌污损,系统无法自动识别号牌信息的车辆,应要求驾驶人员提供什么

湖南省高速公路收费现场使用的通行费票据包括哪两种

什么车辆需要预约才能进入高速公路

什么情况下车辆不享受“绿色通道”免费政策,正常收取车辆通行费